武陵源區(qū)融媒體中心10月21日訊（通訊員 向海慧）“沒想到住房公積金的工作人員還能提供上門服務(wù),，現(xiàn)在的服務(wù)真是越來越好了,。”10月19日,，張管局退休老人張宏順一家稱贊道,。

據(jù)了解，張管局已故退休老人楊玉福的住房公積金未及時(shí)提取,，且其老伴張宏順行動(dòng)不便,，無法前往服務(wù)大廳辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。10月19日上午,，張管局人力資源部社保專干同武陵源區(qū)住房公積金管理部一行針對已故退休老人楊玉福住房公積金未提取情況,，主動(dòng)送服務(wù)上門，及時(shí)完成對張宏順已故丈夫楊玉福的住房公積金賬戶余額支取手續(xù),，所提取的資金也于當(dāng)日成功到賬,，貼心的服務(wù)讓張宏順及其家人備受感動(dòng)，連聲表示感謝,。

張管局人力資源部堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念,，從細(xì)微之處入手，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水平,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，用“自己跑”代替“群眾跑”，真正方便群眾,，為群眾辦好事,、辦實(shí)事。