武陵源區(qū)融媒體中心10月31日訊（通訊員 胡玲芳 郭泳 杜雷瓊）10月31日,，武陵源區(qū)人民政府副區(qū)長,，市公安局武陵源分局局長潘勇來到區(qū)旅游矛盾糾紛化解中心調研旅游糾紛化解工作。

潘勇要求,，要理清矛盾化解思路,，突出旅游特點,，結合本地旅游特色，實現(xiàn)旅游矛盾糾紛化解城鄉(xiāng)一體化建設,；要進一步加強全區(qū)旅游矛盾糾紛化解工作體制建設,，積極妥善化解旅游市場發(fā)生的各類矛盾糾紛，依法保護游客和旅游經(jīng)營者的合法權益,；要加快推進旅游矛盾化解小程序開發(fā)進程,，采取互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管模式，結合“線上”平臺,，為游客提供投訴受理,、矛盾調處、信息咨詢等服務,，初步形成旅游景點公共法律服務體系,；要加強統(tǒng)籌協(xié)調,，積極與區(qū)公安分局、區(qū)市場監(jiān)督管理局等部門搞好對接,，確保全區(qū)旅游矛盾糾紛化解工作高效開展,，為加快建設世界一流旅游目的地，切實推動旅游業(yè)高質量發(fā)展做出貢獻,。