武陵源區(qū)融媒體中心7月12日訊（通訊員 肖睿珊）“非常感謝您對(duì)我們的幫助,，這一趟張家界之行我們都碰上好心人了,?！?月11日晚,，張家界國(guó)家森林公園梓木崗門(mén)票站工作人員收到這樣一條感謝信息,。

據(jù)悉,，陳先生一家人從海南省來(lái)到張家界國(guó)家森林公園游玩,，在梓木崗門(mén)票站入園時(shí),，陳先生的女兒不慎將自己的電話手表遺失在了檢票口,。工作人員在撿到這枚兒童手表后,，努力尋找失主，通過(guò)電話記錄聯(lián)系上了陳先生,，得知游客一家人已經(jīng)登上了前往山頂?shù)睦|車,，不便返回領(lǐng)取，恰逢小朋友的電話手表,，馬上又要沒(méi)電了,。工作人員添加了陳先生的微信并隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)，在了解陳先生一家的旅行安排后,，委托同事將這塊兒童手表帶回市區(qū),，然后再通過(guò)美團(tuán)跑腿送至游客所在的旅館。陳先生在收到遺失的手表后,，發(fā)信息給工作人員表達(dá)感謝,，并感嘆這趟張家界之旅遇到了很多好心人。

自張家界市開(kāi)展“鐵腕治旅”活動(dòng)以來(lái),，梓木崗門(mén)票站積極響應(yīng),，將旅游整治專項(xiàng)活動(dòng)與“鴿子花”志愿服務(wù)相結(jié)合，號(hào)召門(mén)票站全體工作人員化身“鴿子花”志愿服務(wù)隊(duì)員,，通過(guò)開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù),，設(shè)身處地為游客排憂解難，用真心實(shí)意提升游客滿意度,，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)景區(qū)旅游秩序,。