武陵源區(qū)融媒體中心7月27日訊（通訊員 屈澤清 劉湘珍）身著“醫(yī)?？爝f”字樣外套、手提“醫(yī)保快遞”箱,、駕駛標(biāo)有“醫(yī)?？爝f”標(biāo)志的藍(lán)色電動三輪車……盛夏時節(jié),，在武陵源區(qū),，“醫(yī)保快遞”服務(wù)團穿梭山村田野,，為老百姓送去健康與便捷,。
去年5月，人口只有6萬的武陵源區(qū)在全國首推“醫(yī)?？爝f”服務(wù)新模式,。為打好重點民生保障仗，一年多來,，“醫(yī)?？爝f”從1個試點到全區(qū)15個山區(qū)行政村全面鋪開，“醫(yī)?？爝f員”從最初的1名成員增加到擁有15名成員的“醫(yī)保服務(wù)團”,。
醫(yī)保政策了解不夠深入、留守老人辦理業(yè)務(wù)不便捷,、地理交通環(huán)境導(dǎo)致群眾辦事成本增加……
歷經(jīng)多次深入偏遠(yuǎn)山村調(diào)研后，去年5月,，武陵源區(qū)以該區(qū)最偏遠(yuǎn)的黃河村為試點,，推出“醫(yī)?？爝f”服務(wù)新模式。
黃河村是武陵源區(qū)的人口大村,，有2047人,，其中60歲以上老人有442人，慢性病患者180余人,。最遠(yuǎn)的村民小組距離街道集鎮(zhèn)中心,，車程要半小時以上。
在眾多毛遂自薦者中,，村支委成員彭濤正式成為黃河村首位“醫(yī)?？爝f員”。他當(dāng)過代課教師,、搞過企業(yè)管理,、經(jīng)營過小商鋪，加上嘴巴甜,、熱心腸,、肯干事，彭濤把這份新工作干得風(fēng)生水起,，村里老人親切地稱他“濤小二”,。
“以前去區(qū)里的定點醫(yī)院買藥，包車往返要上百元,，我舍不得,，每次都慢慢走著去，往返總要折騰一天,?！?5歲的村民陳定元說，他患有高血壓和關(guān)節(jié)炎,，以前外出買藥非常麻煩,。如今，彭濤會按醫(yī)生開出的藥方前往指定地點代購藥品,，并為他送藥上門,。
65歲的脫貧監(jiān)測戶李大姐確診宮頸癌，短短幾個月花費七八萬,。彭濤上門了解情況后,，幫她申請了“特殊病種”和2次醫(yī)療救助，“如果沒有‘濤小二’,，我對生活都失去了信心,。”李大姐說,。
“醫(yī)?？爝f”在黃河村試點運行以來,，為100余人次代辦及經(jīng)辦醫(yī)保業(yè)務(wù)事項，落實醫(yī)療政策待遇超7.74萬元,。
試點創(chuàng)建成功,，“醫(yī)保快遞”很快在武陵源區(qū)推廣,。當(dāng)年8月,，“醫(yī)保快遞”覆蓋到全區(qū)15個山區(qū)行政村,，“醫(yī)?？爝f員”也從1人增加至15人，變成了“醫(yī)保服務(wù)團”,。
不僅買藥,，還幫買生活用品，“醫(yī)?？爝f員”成了家里人,。
“醫(yī)保快遞”每進(jìn)駐一個村,，村干部和村民們都競相上崗,。他們不僅熱愛這份工作，還為參保對象提供送,、收,、購、辦服務(wù)——
“送”,，即送政策,、送藥、送診下鄉(xiāng),；
“收”,，即上門收集業(yè)務(wù)資料，建好一人一事一檔,；
“購”,，即為高齡、行動不便,、交通不便等人群代購藥品,；
“辦”，即醫(yī)保業(yè)務(wù)“一次辦”“ 一網(wǎng)辦”“上門辦”,。
“醫(yī)保服務(wù)團”重點聚焦“五老,、三弱、一慢”等群體,，定期開展入戶走訪,，提供力所能及的幫助,。
“不僅能幫我買藥，還時不時幫我代購生活品,，為‘醫(yī)保快遞員’點贊,！”每每看到穿梭于鄉(xiāng)村的“醫(yī)?？爝f員”張正輝，索溪峪街道金杜村的耄耋老人毛志桃,，總?cè)滩蛔】渖弦环?。這一年來，“醫(yī)?？爝f員”不僅為她代買藥品,，還給她宣傳政策，繳納醫(yī)保,，有時候還為她捎來一些柴米油鹽等生活用品,。
與此同時，就鄉(xiāng)村外出務(wù)工人員多等情況,，“醫(yī)?？爝f員”通過建立“鄉(xiāng)親群”微信服務(wù)群，將醫(yī)保服務(wù)由“窗口辦”變?yōu)椤熬€上辦”,，讓老百姓在家門口即能享受醫(yī)保服務(wù),。
自“醫(yī)保快遞”推廣以來,，“醫(yī)小二”先后為武陵源區(qū)參保群眾送去價值2.9萬元的藥品,，經(jīng)辦代辦業(yè)務(wù)2635人次，落實醫(yī)療保障待遇260萬元,，惠及群眾2.3萬余人,，占全區(qū)人口總數(shù)的41%。
“打通了醫(yī)保服務(wù)的‘最后一米’,，還彌補了鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)的短板,。”武陵源區(qū)醫(yī)療保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，“醫(yī)?？爝f”的推行，不僅讓一批年紀(jì)輕,、學(xué)歷高,、熟村情、肯干事的村“兩委”成員或醫(yī)保專干活躍在鄉(xiāng)村,，還大大提升了群眾的滿意度,。一年多來,，武陵源區(qū)參保對象向區(qū)醫(yī)療保障服務(wù)中心政策咨詢電話同比下降30%，村級醫(yī)保服務(wù)站業(yè)務(wù)量同比增加108%,。