武陵源區(qū)融媒體中心7月28日訊（記者 覃蕾）2023年暑期以來(lái),，武陵源區(qū)各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)人潮涌動(dòng),，豐富而精彩的全域旅游產(chǎn)品引得八方游客紛至沓來(lái)，旅游熱度不斷攀升,。

吳勇兵 攝

旅游服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,、旅游投訴大幅減少、追客趕客全面遏制,、旅游演藝掛牌價(jià)全部下降,、“30天無(wú)理由”退貨制度嚴(yán)格執(zhí)行……“鐵腕治旅”推動(dòng)市場(chǎng)“凈化”,，讓“放心游”成為常態(tài)，引來(lái)越來(lái)越多的“回頭客”,。

“張家界我已經(jīng)來(lái)過(guò)五六次了,，這次來(lái)，感覺(jué)服務(wù)更好,，不管是住的酒店還是民宿,，都讓我有種‘賓至如歸’的感覺(jué)。”來(lái)自長(zhǎng)沙的趙女士是實(shí)打?qū)嵉摹盎仡^客”,，“5A級(jí)景區(qū)加5A級(jí)服務(wù),，等到國(guó)慶假期的時(shí)候，我還會(huì)帶著家人再來(lái)玩一趟,！”

自全市“鐵腕治旅”行動(dòng)開(kāi)展以來(lái),，武陵源區(qū)重拳整治旅游市場(chǎng)環(huán)境，持續(xù)開(kāi)展打擊非法營(yíng)運(yùn),、旅游運(yùn)輸車輛,、出租車違規(guī)經(jīng)營(yíng)、追客趕客,、無(wú)證經(jīng)營(yíng),、景區(qū)偷逃門票、強(qiáng)制購(gòu)物,、虛假宣傳等違法違規(guī)行為,，嚴(yán)打旅游購(gòu)物場(chǎng)所、景區(qū)景點(diǎn),、旅行社,、導(dǎo)游、旅游演藝場(chǎng)所“商業(yè)賄賂”和“捆綁銷售”行為,，引導(dǎo)旅游市場(chǎng)主體誠(chéng)實(shí)守信,、守法經(jīng)營(yíng)。截至7月12日,，全區(qū)查處違法違規(guī)車輛58臺(tái),，累計(jì)罰款19.55萬(wàn)元；辦理各種涉旅行政案件23起,，行政拘留23人,，取締或者自動(dòng)關(guān)停旅游門市部4家；拆除購(gòu)物場(chǎng)所包廂3000㎡,，責(zé)令整改15家,，立案6起，罰款36.5萬(wàn)元，停業(yè)整頓4家,；處理有效投訴26起,，其中涉旅26件，挽回金額3.3萬(wàn)元,，進(jìn)一步規(guī)范了文化和旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,，維護(hù)了游客合法權(quán)益，不斷擦亮旅游“金字招牌”,。