武陵源區(qū)融媒體中心7月1日訊（通訊員 王碧清）六月熱情似火,，微笑服務(wù)暖人心,。2023年6月，張管局組織鴿子花志愿者開展“微笑在臉 服務(wù)在心”景區(qū)常態(tài)化志愿服務(wù),。

“您好,，歡迎來到武陵源核心景區(qū),，請從這里進入?！痹诰皡^(qū)各門票站,，鴿子花志愿者們?yōu)橛慰妥雎糜我龑?dǎo)，獲得了游客的一致好評,。

“您好,，需要我?guī)湍銈兣暮险諉幔俊痹诰皡^(qū)觀景臺,，鴿子花志愿者們化身為“專業(yè)攝影師”,，為前來游玩的游客留下一張張幸福的瞬間。

“一張笑臉相迎,、一聲問候暖心,、一杯涼茶解渴、一句答復(fù)解惑,?！蔽淞暝春诵木皡^(qū)內(nèi)旅游線路眾多，為讓游客輕松暢玩,，鴿子花志愿者們積極投入到流動講解員服務(wù)中,，熱情地為游客介紹景區(qū)景點特色、出行路線等信息,，同時免費發(fā)放景區(qū)地圖,、景點宣傳手冊、“清涼”扇等,。

據(jù)悉,，2022年，張管局“鴿子花”志愿服務(wù)品牌獲評張家界市最佳旅游志愿服務(wù)項目,。 2023年,，張管局將“鴿子花”旅游志愿服務(wù)常態(tài)化，先后開展以“綠色環(huán)?！薄鞍踩谛?，平安伴行”“文明旅游，你我相約”“微笑在臉,，服務(wù)在心”為主題的景區(qū)旅游志愿服務(wù),。服務(wù)內(nèi)容以引導(dǎo)游客文明旅游,、維護游覽秩序、為游客提供飲用水,、提供義務(wù)咨詢導(dǎo)覽,、應(yīng)急救助，安全隱患排查,、文明宣傳,、衛(wèi)生清潔和管理工作等，游客滿意度和景區(qū)美譽度不斷提升,。

下一步,，張管局將繼續(xù)推進志愿服務(wù)常態(tài)化，廣泛動員黨員干部職工積極加入志愿服務(wù),，以弘揚志愿服務(wù)為己任,，為全力建設(shè)文明和諧景區(qū)貢獻力量，為率先建成世界一流旅游目的地和全面建設(shè)現(xiàn)代化新武陵源營造良好的景區(qū)環(huán)境,。