【編者按】今年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神開局之年,，是深入實(shí)施“十四五”規(guī)劃的攻堅(jiān)之年,。為全力辦好首屆張家界旅游發(fā)展大會(huì),，武陵源區(qū)上下按照“立標(biāo)打樣” “辦一次會(huì),，興一座城”“一地跨越，全市突破”要求,，持續(xù)放大資源優(yōu)勢(shì),，唱響武陵源旅游品牌，推動(dòng)全區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)邁向更深層次,、更廣范圍,、更高水平，為全面落實(shí)“三高四新”戰(zhàn)略定位和使命任務(wù)貢獻(xiàn)力量,。即日起,，武陵源區(qū)融媒體中心推出系列報(bào)道，全面展現(xiàn)全區(qū)各行各業(yè)在貫徹黨的二十大精神,、迎辦首屆張家界旅游發(fā)展大會(huì),、推進(jìn)武陵源區(qū)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展等方面具體舉措和生動(dòng)實(shí)踐。
文明之花處處綻放——通過(guò)籌辦首屆張家界旅游發(fā)展大會(huì)看武陵源文明城市建設(shè)
武陵源區(qū)融媒體中心9月8日訊（記者 覃蕾）山蒼蒼,，水漾漾,，白露時(shí)節(jié)的武陵源大地上一派明媚的景象,。
9月8日清晨,，天微微亮,，開車從百丈峽駛?cè)胛淞暝磪^(qū)高云路，干凈整潔的路面,、清晰醒目的路標(biāo),、蜿蜒流淌的河流映入眼簾，三五成群的居民迎著清晨的微風(fēng),，或酣暢淋漓地鍛煉,，或閑庭信步的漫游，與遠(yuǎn)處的翠松,、云海相襯媲美,，形成一道秋日別樣風(fēng)景。
今年來(lái),，武陵源區(qū)利用首屆張家界旅游發(fā)展大會(huì)契機(jī),，以創(chuàng)建全國(guó)文明城市為抓手，持續(xù)加強(qiáng)秩序維護(hù),、衛(wèi)生保持,、服務(wù)供給等方面能力和水平，提升城市品質(zhì),，改善環(huán)境質(zhì)量,，優(yōu)化道路交通環(huán)境，彰顯城市魅力,。
下足城市治理“繡花功夫” 擦亮城市文明底色
連日來(lái),，武陵源區(qū)各單位工作人員紛紛忙碌在廣場(chǎng)、公園,、綠地等各個(gè)角落,，用辛勤和汗水為城市“微整形”。
每天清晨,，天微微亮,，區(qū)環(huán)衛(wèi)中心環(huán)衛(wèi)工人毛阿姨便準(zhǔn)時(shí)來(lái)到執(zhí)勤點(diǎn)，穿好環(huán)衛(wèi)服,、佩戴口罩和手套,，推著手推車、帶上清潔工具,，毛阿姨動(dòng)作嫻熟而利落地開始了一天的清潔工作,，對(duì)路面、水井蓋,、綠化帶,、廣告牌,、隔離護(hù)欄、綠植等每一處角落進(jìn)行清潔,。
“我們嚴(yán)格按照‘全覆蓋,、無(wú)盲區(qū)、精細(xì)化’作業(yè)要求,，采用‘機(jī)洗+清掃+沖洗’模式,，對(duì)中心城區(qū)內(nèi)道路進(jìn)行全面清洗，對(duì)公益宣傳欄,、果皮箱,、道路指示牌、公交站臺(tái)等設(shè)施進(jìn)行清洗除塵,。每天9時(shí)至次日凌晨3時(shí)安排2臺(tái)灑水車進(jìn)行沖洗作業(yè),，白天2臺(tái)灑水車錯(cuò)峰灑水降塵、2臺(tái)大型清掃車不間斷清掃,，實(shí)現(xiàn)城區(qū)道路保潔全天候,、精細(xì)化?！眳^(qū)環(huán)衛(wèi)中心負(fù)責(zé)人介紹,，“此外，我們還加強(qiáng)了對(duì)城區(qū)公廁地面,、墻面,、洗手臺(tái)等部位常態(tài)化保持潔凈，為廣大市民和游客營(yíng)造安干凈,、舒適,、安全的如廁環(huán)境?！?/p>
城市的另一頭,，區(qū)城管局工作人員毛城軍正修補(bǔ)著路邊的草皮，“目前,，我們已對(duì)城區(qū)共2423平方米的草坪進(jìn)行鮮花妝點(diǎn)和補(bǔ)植補(bǔ)栽,，并安裝醒目提示牌和圍擋，阻止不文明踐踏行為,?！彼蛴浾哒f(shuō)到。
城市的溫度在于細(xì)節(jié),城市治理也在細(xì)節(jié),。今年來(lái),，城區(qū)已排查城市排水井116個(gè)，更換污水井蓋27個(gè),、排水井12個(gè),；排查城市路燈1470個(gè),，更換維修310個(gè)；維護(hù)主次干道46處計(jì)5.11公里,，維修人行道青石板453平方,，更換城區(qū)損壞破損的座椅55把，疏通雨水管道216米,。同時(shí),，常態(tài)化開展交通頑瘴痼疾整治,、城區(qū)廣告標(biāo)識(shí)標(biāo)牌整治等市容市貌綜合整治行動(dòng),，查處人行道亂停亂擺580起，拖車5起,；整治占道經(jīng)營(yíng)260起,，勸導(dǎo)店主入室經(jīng)營(yíng)280余起，清理流動(dòng)攤販150余處,；清理亂堆放雜物85余處,；拆除臨街違規(guī)設(shè)置橫幅標(biāo)語(yǔ)120余處；清理“牛皮癬”,、櫥窗廣告430余處……
以志愿服務(wù)澆灌文明建設(shè)之花
今年六月,，張管局組織志愿者開展“微笑在臉 服務(wù)在心”景區(qū)常態(tài)化志愿服務(wù)，引領(lǐng)文明旅游新風(fēng)尚,，喜迎八方游客,。
“您好，歡迎來(lái)到武陵源景區(qū),，請(qǐng)從這里進(jìn)入,。”在武陵源景區(qū)各門票站,，鴿子花志愿者們?yōu)橛慰妥雎糜我龑?dǎo),，獲得了游客的一致好評(píng)。
“您好,，需要我?guī)湍銈兣暮险諉?？”在景區(qū)觀景臺(tái)，鴿子花志愿者們化身為“專業(yè)攝影師”,，為前來(lái)游玩的游客留下一張張幸福的瞬間,。
一張笑臉相迎、一聲問(wèn)候暖心,、一杯涼茶解渴,、一句答復(fù)解惑。武陵源景區(qū)內(nèi)旅游線路眾多,，為讓游客輕松暢玩,，鴿子花志愿者們積極投入到流動(dòng)講解員服務(wù)中,，熱情地為游客介紹景區(qū)景點(diǎn)特色、出行路線等信息,，同時(shí)免費(fèi)發(fā)放景區(qū)地圖,、景點(diǎn)宣傳手冊(cè)、“清涼”扇等,。
據(jù)悉,，“鴿子花”是張家界的市花，象征和平,、友好,。為進(jìn)一步健全特色服務(wù)體系，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,，張管局以“鴿子花”命名,，以服務(wù)旅游、服務(wù)游客為方向,，以“精品鴿子花,，志愿服務(wù)情”為主題，于2020年推出“鴿子花”旅游志愿服務(wù)品牌,，讓志愿者服務(wù)精神在景區(qū)落地開花,。
2022年，張管局“鴿子花”志愿服務(wù)品牌獲評(píng)張家界市最佳旅游志愿服務(wù)項(xiàng)目,。 2023年,，張管局將“鴿子花”旅游志愿服務(wù)常態(tài)化，先后開展以“綠色環(huán)?！薄鞍踩谛?，平安伴行”“文明旅游，你我相約”“微笑在臉,，服務(wù)在心”為主題的景區(qū)旅游志愿服務(wù),。服務(wù)內(nèi)容以引導(dǎo)游客文明旅游、維護(hù)游覽秩序,、為游客提供飲用水,、提供義務(wù)咨詢導(dǎo)覽、應(yīng)急救助,，安全隱患排查,、文明宣傳、衛(wèi)生清潔和管理工作等,，游客滿意度和景區(qū)美譽(yù)度不斷提升,。
加強(qiáng)精神文明建設(shè)文明新風(fēng)落地生根
近年來(lái)，武陵源區(qū)精神文明建設(shè)工作充分利用新時(shí)代文明實(shí)踐站，創(chuàng)新思路,、豐富載體,，深化開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，以提升轄區(qū)群眾文明素質(zhì)和文化程度為目標(biāo),，以文明創(chuàng)建活動(dòng)為載體,，凝心聚力，讓文明新風(fēng)落地生根,。
4月16日,，吳家峪社區(qū)“雙協(xié)”組織開展“老‘游’所樂(lè)、擁抱自然”為主題的戶外踏青活動(dòng),；6月30日上午,，軍地坪街道在吳家峪健康主題公園開展2023年“我在張家界等你來(lái)”主題廣場(chǎng)舞展演活動(dòng)；8月8日上午,，2023年武陵源區(qū)“全民健身周”啟動(dòng)儀式暨太極拳交流展演活動(dòng)舉行,；8月18日至23日,，武陵源區(qū)太極拳協(xié)會(huì)舉辦為期6天的“2023年度楊氏40式太極拳公益培訓(xùn)班”……各街道,、社區(qū)通過(guò)歌曲舞蹈、相聲小品,、詩(shī)朗誦等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀融入群眾生活，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的精神文化需求,。
同時(shí),，武陵源區(qū)還常態(tài)化開展創(chuàng)文宣傳工作，通過(guò)擺放宣傳欄,、懸掛標(biāo)語(yǔ)橫幅,、發(fā)放手冊(cè)等方式，與居民們分享文明城市創(chuàng)建成果,。志愿者用通俗易懂的“大白話”為居民講解陳規(guī)陋習(xí)帶來(lái)的負(fù)面影響,，教育引導(dǎo)廣大群眾自覺(jué)養(yǎng)成反對(duì)餐飲浪費(fèi)、鋪張奢侈的習(xí)慣,，倡導(dǎo)文明出行,、孝老愛(ài)親、誠(chéng)信待人,、勤儉節(jié)約,、愛(ài)護(hù)公物理念，抵制婚喪事大操大辦,、高額彩禮,、厚葬薄養(yǎng)、封建迷信,、不文明祭掃等不良習(xí)俗,，讓文明新風(fēng)吹進(jìn)千家萬(wàn)戶,。
文明創(chuàng)建不停步，文明之花處處開,。下一步,，武陵源區(qū)將以理論宣講、環(huán)境整治,、健康教育,、文明有禮、扶弱幫困等為主要內(nèi)容廣泛組織開展豐富多彩的文明創(chuàng)建,、文明實(shí)踐活動(dòng),，全面吹響創(chuàng)建全國(guó)文明城市沖鋒號(hào)，不斷提升廣大市民文明素養(yǎng),，著力構(gòu)建上下聯(lián)動(dòng),、共建共享的良好局面，以嶄新的風(fēng)貌迎接首屆張家界旅游發(fā)展大會(huì)順利召開,。