武陵源區(qū)融媒體中心2月20日訊（記者 李鵬飛 通訊員 熊恩琴）2月20日下午,，張管局卓越服務(wù)體系培訓(xùn)班開班,。武陵源區(qū)委副書記，張管局黨委副書記,、常務(wù)副局長(zhǎng)謝貴湘出席開班儀式并講話,，張管局黨委專職副書記楊勇主持開班儀式，局領(lǐng)導(dǎo)朱法林及張管局全體在崗員工參加培訓(xùn),。

謝貴湘指出,，舉辦此次培訓(xùn)班的目的是為了進(jìn)一步提升各級(jí)干部職工的服務(wù)意識(shí)和工作水平，幫助解決思想上的困惑,、工作上的難題、能力上的短板,。參訓(xùn)學(xué)員要珍惜機(jī)會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到以學(xué)固本,、以學(xué)立德,、以學(xué)增智、以學(xué)興業(yè),，為今后更好地開展工作夯實(shí)理論基礎(chǔ),。要高度重視，充分認(rèn)識(shí)本次培訓(xùn)的重要意義,，切實(shí)把思想和行動(dòng)凝聚到市委,、區(qū)委,、局黨委的決策部署上來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí),，彌補(bǔ)知識(shí)空白和能力短板,，提升個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的能力,。要學(xué)以致用,，不斷創(chuàng)新方法，狠抓落實(shí),，以不畏艱險(xiǎn),、迎難而上的信心和“明知山有虎，偏向虎山行”的勇氣,，盡職盡責(zé)把每一項(xiàng)工作落在實(shí)處,、落在細(xì)處，切實(shí)推動(dòng)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化,，做到知行合一,。要嚴(yán)格要求，認(rèn)真遵守培訓(xùn)紀(jì)律,，嚴(yán)格服從培訓(xùn)安排,，克服工學(xué)矛盾，把學(xué)習(xí)時(shí)間用好用足,，把培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)深悟透,，做到學(xué)有所思，學(xué)有所悟,，學(xué)有所獲,。要虛心用心，以“甘當(dāng)小學(xué)生”的態(tài)度,、空杯心態(tài),、虛心聽講，有效提升專業(yè)能力素質(zhì),，增長(zhǎng)知識(shí)才干,，做到在思想理論上有提升，在黨性修養(yǎng)上有加強(qiáng),，在服務(wù)本領(lǐng)上有提高,，為景區(qū)快速發(fā)展、旅游強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇,、服務(wù)質(zhì)量全面提升貢獻(xiàn)自己的力量,。

據(jù)悉，此次集中培訓(xùn)課程是洛桑酒店管理學(xué)院集團(tuán)咨詢公司為核心景區(qū)量身打造,，由EHL Advisory助理顧問(wèn)謝一晗,、北京師范大學(xué)人力資源管理碩士呂堃,、EHL Advisory顧問(wèn)郭峰分別從服務(wù)與心態(tài)、七員一體與服務(wù)行為,、觀察力與語(yǔ)言服務(wù)等方面進(jìn)行專題授課,。