武陵源區(qū)融媒體中心3月10日訊（通訊員 屈澤清 鐘慧）“自助查詢服務(wù)真是太方便了,，以后我們周末也能來(lái)辦業(yè)務(wù)了,！”3月9日，醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)在武陵源區(qū)醫(yī)療保障事務(wù)中心正式投入使用,，軍地坪街道的王先生成為首位使用醫(yī)保自助服務(wù)機(jī)的居民,，順利辦理完參保登記后非常開(kāi)心,。

醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)放置在區(qū)醫(yī)保中心自助服務(wù)區(qū),。參保人員只需通過(guò)身份證、社?？半娮俞t(yī)?？纯奢p松查詢辦理個(gè)人信息、賬戶余額,、繳費(fèi)信息,、異地備案、參保憑證打印等多項(xiàng)高頻業(yè)務(wù),，并提供個(gè)人參保憑證打印業(yè)務(wù),。同時(shí)，區(qū)醫(yī)保中心還在現(xiàn)場(chǎng)安排了幫辦導(dǎo)辦員,，引導(dǎo)參保群眾根據(jù)自身需求正確使用自助機(jī),，讓服務(wù)更加貼心。

與傳統(tǒng)的服務(wù)模式相比,，醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)可以讓數(shù)據(jù)多跑腿,、群眾少跑路，參保群眾無(wú)需在窗口前“排長(zhǎng)龍”辦理查詢業(yè)務(wù),，大大縮短了辦理時(shí)限,，提高了業(yè)務(wù)辦理效率。區(qū)醫(yī)療保障局負(fù)責(zé)人介紹,，下一步,，區(qū)醫(yī)保局將進(jìn)一步拓展醫(yī)保自助服務(wù)一體機(jī)的服務(wù)功能，為參保群眾提供更加高效便捷的醫(yī)保自助服務(wù),，積極營(yíng)造良好的經(jīng)辦環(huán)境,；同時(shí)，積極探索運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù)賦能醫(yī)保服務(wù),，提高醫(yī)保服務(wù)的便捷性,、精準(zhǔn)性和智能化，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)保服務(wù)便民,、利民,、惠民。