親愛的游客朋友：

在美好的五一假期，歡迎你們選擇來到素有“擴(kuò)大的盆景、縮小的仙境”美譽(yù)之稱的張家界武陵源景區(qū)（張家界國家森林公園）旅行。在這清風(fēng)和煦、綠色渲染的季節(jié)，為了您的到來，我們準(zhǔn)備好啦！節(jié)日期間，我區(qū)所有涉旅單位和旅游企業(yè)全員上崗服務(wù)。為了讓您的旅行有更好更便捷的體驗，現(xiàn)溫馨提示如下：

一、交通到達(dá)

1.在您到達(dá)張家界高鐵西站后，可選乘至武陵源城區(qū)的班線車（10分鐘一趟，票價13元）或出租車、網(wǎng)約車（車程約30分鐘）。

2.在您到達(dá)張家界荷花國際機(jī)場后，先乘出租汽車、網(wǎng)約車或4路公交車到市城區(qū)中心汽車站，再選乘至武陵源城區(qū)的班線車。也可選乘出租車或網(wǎng)約車直達(dá)武陵源城區(qū)。

3.在您到達(dá)張家界火車站后，先步行至市城區(qū)中心汽車站（火車站旁），再選乘至武陵源城區(qū)的班線車，也可選乘出租車或網(wǎng)約車直達(dá)武陵源城區(qū)（車程約40分鐘）。

4.自駕游的您，可在常張高速武陵源收費站、張家界西收費站下高速抵達(dá)武陵源城區(qū)（咨詢電話：0744—5616201）。

二、自駕停車

武陵源城區(qū)范圍內(nèi)所有機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等停車場全面免費對外開放（獲審批許可的收費停車場除外）。

三、交通疏導(dǎo)

1.城區(qū)道路兩側(cè)及人行道、自行車道有序停放的車輛不抄牌、不罰款、不拖車、不鎖車（咨詢電話：0744—5618087）。

2.城區(qū)所有路口交通信號燈改為黃色指示燈（武陵路工商銀行丁字路口除外）。城區(qū)單向行駛路段：武陵路→柳蔭巷→軍邸路或未央路；武陵路→白鷺路→未央路或軍邸路，（咨詢電話：18907445122）。

3.對發(fā)生輕微交通違法的外地自駕車，在糾正交通違法后不予處罰；對發(fā)生輕微交通事故的外地自駕車，按法定程序即時辦結(jié)；對緊急情況需立即就醫(yī)的外地自駕游客，提供快速送醫(yī)服務(wù)；對自駕游車輛在景區(qū)景點周邊道路突發(fā)故障或其它情況不能正常行駛的，提供免費拖車等服務(wù);對外地游客需就近辦理公安交管業(yè)務(wù)的，提供綠色通道和延時服務(wù)（咨詢電話：18907445122）。

四、預(yù)約游覽

張家界武陵源景區(qū)（張家界國家森林公園）實施分時分站預(yù)約入園，提倡通過“張家界一機(jī)游”微信小程序?qū)嵜祁A(yù)約購票、按預(yù)約時間快速檢票入園；景區(qū)內(nèi)的天子山、袁家界、楊家界高臺游覽線實施單線游覽，請合理安排游覽行程（咨詢電話：0744—5712330）。

五、咨詢服務(wù)

進(jìn)入武陵源城區(qū)的各重要交通路口均設(shè)立志愿者服務(wù)臺，免費提供旅游宣傳資料、義務(wù)咨詢等服務(wù)（咨詢電話：0744—5618085）。

六、文明旅游

武陵源是世界自然遺產(chǎn)地，也是森林特級防火區(qū)，請您自覺遵守景區(qū)游覽秩序和防火安全規(guī)定，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。景區(qū)內(nèi)野生獼猴活躍，請勿逗打，以免被抓傷。

七、理性維權(quán)

五一假期是旅游高峰期，請您在旅行中保持平常心態(tài)，若發(fā)生糾紛，應(yīng)保持冷靜不采取過激行為，及時反映。維權(quán)熱線：12345（市長熱線）、12315（消費者投訴熱線）、0744—5618331（旅游投訴熱線）。

八、天氣狀況

五一假期，武陵源天氣狀況前晴后雨，氣溫適宜，體感舒適，景區(qū)能見度高，利于旅游出行。現(xiàn)在的季節(jié)是觀峰林、賞云海的最佳時段，雨天也會別有勝境。

預(yù)祝廣大游客朋友度過一個輕松、愉快的勞動節(jié)假期！

中共張家界市武陵源區(qū)委旅游工作委員會辦公室

2023年4月27日