袁家界景區(qū)執(zhí)法中隊為游客解決購物退款獲錦旗

來源:武陵源區(qū)融媒體中心 作者:管天華 編輯:覃蕾 2023-05-25 13:03:12
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武陵源區(qū)融媒體中心5月24日訊(通訊員 管天華)5月24日,,袁家界景區(qū)執(zhí)法中隊收到游客發(fā)來的一張印著“雷霆出擊為游客 凈化景區(qū)暖人心”的錦旗,。

經(jīng)了解,5月19日袁家界管委會接到江蘇游客紀先生的投訴,稱其于2023年4月26日在景區(qū)購物,,返回家中后,,認為所購物品價格虛高,,需要退物退款,。經(jīng)袁家界執(zhí)法中隊經(jīng)調(diào)查核實,銷售物品處于保障期限內(nèi)不影響二次銷售,,要求商戶嚴格執(zhí)行《張家界市旅游市場秩序管理條例》“30天無理由退貨”制度,,給紀先生退貨退款。紀先生收到退款后,,相當感動,,當即為袁家界景區(qū)郵寄制作的錦旗。

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作者:管天華

編輯:覃蕾

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