鄧春燕 攝

武陵源區(qū)融媒體中心10月26日訊（通訊員 張征）“您好,，我拿錯了別人的雙肩包,，我的包也被別人拿走了,，包里的東西對我非常重要,，請幫我找找,！”10月24日，袁家界景區(qū)咨詢臺,，一名來自北京的游客急匆匆地前來尋求幫助，工作人員得知情況后僅用了不到40分鐘就幫其尋回雙肩包,。

據(jù)北京游客回憶，自己在乘坐景區(qū)環(huán)保車時,，因為雙方都是黑色背包,，所以下車后，才發(fā)現(xiàn)錯拿了別人的背包,，只得前來求助,。咨詢臺工作人員接到該求助后，立刻在工作群咨詢相關信息,，并安撫游客讓其先行游覽,。經(jīng)過多方查詢，最終與失主取得聯(lián)系,。經(jīng)雙方當事人當面確認包內(nèi)物品情況后,，二人領回了各自的背包，并對景區(qū)工作人員認真負責且高效的工作表達了由衷的感謝,。

袁家界景區(qū)管理委員會溫馨提醒廣大旅客：各位旅客在出行時,，一定要看管好自己的行李物品，尤其是在上下車,、過安檢,、離開候車廳時，要清點好行李物品的數(shù)量,，以防遺忘,、丟失、誤拿,、錯拿,，給自己的行程造成不便。