咨詢臺(tái)工作人員展示“最美笑容”

咨詢臺(tái)工作人員為外國(guó)游客提供服務(wù)并贈(zèng)送地圖

龍鳳庵黨員義務(wù)咨詢臺(tái)服務(wù)熱情不減

景區(qū)工作人員與游客一起共慶國(guó)慶

旅游綜合執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員參與咨詢工作

武陵源區(qū)融媒體中心10月2日訊（通訊員 張娜）“咨詢臺(tái)的工作人員解答很詳細(xì),，態(tài)度很親切,，張家界的風(fēng)景很美，服務(wù)更美,?！币幻麆傇诶夏匙稍兣_(tái)接受咨詢服務(wù)并領(lǐng)取免費(fèi)地圖的劉姓游客在接受采訪時(shí)這樣說(shuō)道,。

自進(jìn)入中秋、國(guó)慶“雙節(jié)”小長(zhǎng)假以來(lái),，金鞭溪老磨灣黨員義務(wù)咨詢臺(tái)和龍鳳庵黨員義務(wù)咨詢臺(tái)作為金鞭溪景區(qū)管委會(huì)旅游黨建窗口服務(wù)特色載體之一,，如往年一樣很早就進(jìn)入了“戰(zhàn)備狀態(tài)”，大家著裝整齊,，以“最美微笑,、最佳形象、最優(yōu)服務(wù)”,，采取“一站（站立式）二問(wèn)（問(wèn)好,、問(wèn)需）三服務(wù)（服務(wù)游客所問(wèn)、所急,、所難）”的工作流程為游客提供導(dǎo)覽咨詢,、姜茶贈(zèng)送、尋人找物,、傷口處理,、衣物縫補(bǔ)等服務(wù)。另外,，為營(yíng)造節(jié)日氛圍,，咨詢臺(tái)工作人員貼心地為游客貼上國(guó)旗標(biāo)志，贈(zèng)送五星紅旗,，與游客共唱《歌唱祖國(guó)》,，吸引了不少過(guò)往游人駐足參與，渲染了濃厚的愛(ài)國(guó)氛圍,，取得了良好效果,。截止10月2日，共為游客提供導(dǎo)覽咨詢12000余次，發(fā)放宣傳資料2200余份,，尋人找物21次,，提供傷口處理應(yīng)急救助15次，確保了游客咨詢和求助“一站式”服務(wù),。

據(jù)悉,，在此次“雙節(jié)”小長(zhǎng)假期間，不僅有長(zhǎng)期工作在咨詢臺(tái)的黨員開(kāi)展服務(wù),，楊家界索道公司還增派了兩名工作人員進(jìn)行支援,，同時(shí)景區(qū)管委會(huì)班子成員、中層骨干,、執(zhí)法中隊(duì)隊(duì)員也自覺(jué)自愿加入到咨詢臺(tái)的工作隊(duì)伍中,，為游客提供服務(wù)和幫助，積極對(duì)標(biāo)“最優(yōu)”黨建窗口,，成為了假期一道別樣的風(fēng)景線,。