武陵源區(qū)融媒體中心6月17日訊（通訊員 卓偉 廖仟禧）近日,，游客謝女士郵寄了一面“盡職盡責(zé)暖人心,，嚴(yán)謹(jǐn)高效辦實(shí)事”的錦旗送與武陵源區(qū)市場監(jiān)督管理局，以表達(dá)對執(zhí)法人員為消費(fèi)者高效維權(quán)解難事,、排憂解難辦實(shí)事的感激之情,。

據(jù)謝女士介紹,，自己在某某按摩店做足浴時，被商家告知是68元一小時,，但是實(shí)際上技師只按了38分鐘就敷衍了事,，且商家店內(nèi)未明確標(biāo)注按摩價格和時間,，謝女士對此非常不滿，與商家協(xié)商無果,，希望市場監(jiān)管部門能夠解決訴求,，調(diào)解處理問題。

接到投訴后,，區(qū)市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員第一時間趕往現(xiàn)場,，到店核實(shí)情況。經(jīng)核實(shí),，謝女士所說情況基本屬實(shí),，執(zhí)法人員第一時間對商家做出批評教育，并要求店家明碼標(biāo)價,，店家對此感到抱歉并賠付謝女士足浴費(fèi)用,。

消費(fèi)者頭疼難以解決的問題在短時間內(nèi)得到圓滿解決，謝女士對武陵源區(qū)市場監(jiān)督管理局高效維權(quán),、服務(wù)群眾的工作效能非常滿意,，特意為消費(fèi)維權(quán)工作人員送來錦旗感謝，為市場監(jiān)管部門切實(shí)為消費(fèi)者排憂解難的速度和工作態(tài)度點(diǎn)贊,。武陵源區(qū)市場監(jiān)督管理局將不負(fù)眾望,，再接再厲，一如既往地做好消費(fèi)者維權(quán)工作,，營造良好的消費(fèi)環(huán)境,。