武陵源區(qū)融媒體中心6月18日訊（通訊員 谷慧）為進(jìn)一步提升納稅人繳費(fèi)人滿意度，為地區(qū)營(yíng)商環(huán)境沃土持續(xù)輸入“養(yǎng)分”,，近年來(lái),，武陵源區(qū)稅務(wù)局充分發(fā)揮智治支撐作用，利用“零跑動(dòng) 悅互動(dòng)”遠(yuǎn)程辦稅平臺(tái),，以“云服務(wù)”積極探索快速反應(yīng)釋疑解惑模式,，助力納稅人暢享更加高效、便捷,、優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù),。

“特別是操作類問(wèn)題，電話溝通咨詢效率太低,，視頻通話輔導(dǎo)直觀又便捷,，快速又方便，免去了不少溝通成本,，為我們節(jié)省了許多時(shí)間,！”提起“零跑動(dòng) 悅互動(dòng)”平臺(tái)，武陵源區(qū)二當(dāng)家餐飲的法人鄧國(guó)華給予肯定和點(diǎn)贊,。

據(jù)了解,，武陵源區(qū)稅務(wù)局通過(guò)“零跑動(dòng) 悅互動(dòng)”平臺(tái)為納稅人繳費(fèi)人提供涉稅費(fèi)服務(wù)，具有“一體化,、智能化,、可視化”的特點(diǎn)，大大降低了納稅人的咨詢成本,，提升了服務(wù)體驗(yàn)?，F(xiàn)已覆蓋納稅人2300余戶，月均在線解答問(wèn)題2000余個(gè),，跨部門數(shù)據(jù)傳輸耗時(shí)從平均30分鐘縮減至10分鐘內(nèi),，企業(yè)辦稅時(shí)長(zhǎng)從戶均30分鐘縮短至10分鐘之內(nèi)，好評(píng)率達(dá)到100%,。

“在永定就能異地辦理恢復(fù)稅務(wù)登記,，還一站式解決我們所有的涉稅疑問(wèn)，這下不用兩頭跑,，太方便了,！”近日，武陵源區(qū)政仰機(jī)械設(shè)備服務(wù)部的法人覃洪感受了一次遠(yuǎn)程平臺(tái)為辦稅帶來(lái)的便利,，攜帶營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、身份信息等資料到當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)后,，武陵源區(qū)稅務(wù)局通過(guò)幫辦直連服務(wù)異地就可直接辦理，切實(shí)打通了納稅服務(wù)“最后一公里”,。

下一步,，武陵源區(qū)稅務(wù)局將繼續(xù)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求,，不斷創(chuàng)新提質(zhì),，優(yōu)化智慧稅務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)納稅人繳費(fèi)人獲得感和幸福感,，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)邁上新臺(tái)階,。