武陵源區(qū)融媒體中心7月16日訊（通訊員 羅璇）近日，一名韓國(guó)游客在張家界國(guó)家森林公園黃石寨景區(qū)游玩拍照時(shí)，不慎將護(hù)照掉落臨崖棧道外的懸坎。因?yàn)樽o(hù)照是出國(guó)旅行中至關(guān)重要的證件，一旦丟失將給行程帶來極大的不便，面對(duì)這一突如其來的困境，游客焦急萬分，隨即向黃石寨景區(qū)管委會(huì)求助。

黃石寨景區(qū)管委會(huì)主任覃友志聽其說明情況后，毫不猶豫地拿著長(zhǎng)夾子上前幫助。通過覃友志的努力，成功地將掉落懸坎下的護(hù)照撿拾了上來，并將護(hù)照完好無損地歸還給了失主。

在收到失而復(fù)得的護(hù)照后，韓國(guó)游客激動(dòng)不已，但由于他需要趕上旅游團(tuán)，只能匆匆離去。為了表達(dá)自己的感激之情，7月16日，韓國(guó)游客特地委托其導(dǎo)游再次帶團(tuán)到張家界國(guó)家森林公園黃石寨景區(qū)時(shí)，一定要將10美金作為感謝金送至黃石寨景區(qū)管委會(huì)主任覃友志手中表示謝意。

“這是我們應(yīng)該做的，幫助游客是每一個(gè)景區(qū)人應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)！不必太掛心上。歡迎你們下次繼續(xù)來張家界國(guó)家森林公園游玩。”在婉拒這份感謝金后，覃友志說到。

近年來，張管局全體干部職工堅(jiān)持以“寵游客”為核心，以景區(qū)服務(wù)為載體，切實(shí)做到“客需我?guī)汀⒖颓笪抑保谄椒驳膷徫簧香”M職守，真心真情服務(wù)每一名游客，得到了廣大游客的好評(píng)與認(rèn)可，提高他們的旅游滿意度，不斷用實(shí)際行動(dòng)擦亮張家界武陵源景區(qū)旅游名片。