武陵源區(qū)融媒體中心7月19日訊(通訊員 肖睿珊)7月18日,梓木崗門票站召開7月工作會議,傳達學習習近平總書記近期重要講話精神及上級相關會議精神,解讀張管局《票務管理優(yōu)惠證件審核辦法》等文件,通報近期景區(qū)“五員一體”服務體系相關工作的開展情況,安排部署下一步工作。
會議強調(diào),暑假是旅游黃金時段,梓木崗門票站作為景區(qū)重要的游客入口,其服務質(zhì)量與效率直接關系到游客的整體滿意度和張家界國家森林公園的整體形象,全體工作人員必須提高政治站位,深刻認識做好暑期旅游接待工作的重要性和緊迫性,以飽滿的熱情和嚴謹?shù)膽B(tài)度投入到工作中去。要優(yōu)化服務流程,通過強化咨詢服務、優(yōu)化購票程序、提升檢票效率等措施,減少游客入園等待時間,提升游客入園體驗;要強化安全管理,嚴格執(zhí)行入園安全檢查制度,加強對景區(qū)設施設備的巡查和維護,及時排除安全隱患;要美化環(huán)境衛(wèi)生,加大全天候保潔力度,保持景區(qū)內(nèi)外環(huán)境整潔美觀,為游客提供舒適的游覽空間。同時,要嚴格遵守單位值班制度,值班人員必須按時到崗,認真履行職責,確保各項措施落到實處。
會后,梓木崗門票站工作人員紛紛表示,會以更加飽滿的熱情、更加務實的作風、更加有力的措施,團結一心、共同努力,全力做好暑期旅游接待工作。
來源:武陵源區(qū)融媒體中心
作者:肖睿珊
編輯:覃蕾
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