武陵源區(qū)融媒體中心7月14日訊（通訊員 黃麗英）7月13日,，一位游客在張家界國家森林公園游覽時(shí),，不小心將物品遺失，景區(qū)工作人員努力為其找回失物,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲游客點(diǎn)贊,。

據(jù)悉，周女士在袁家界景區(qū)欣賞美景時(shí),，不小心將具有特殊意義的太陽傘遺失,。發(fā)現(xiàn)物品丟失后，游客心急如焚,，于是撥通了景區(qū)綜合執(zhí)法大隊(duì)求助電話尋求幫助,。得知情況后，執(zhí)法大隊(duì)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,，通知袁家界執(zhí)法中隊(duì)展開搜尋,。中隊(duì)隊(duì)員通過調(diào)看景區(qū)監(jiān)控錄像，仔細(xì)排查每一個(gè)可能的線索,；同時(shí)沿著游客的游覽路線進(jìn)行地毯式搜索,，經(jīng)過2小時(shí)的不懈努力，游客丟失的物品被成功找回,。當(dāng)物品完好無損地交回到游客手中時(shí),，周女士激動(dòng)不已、深表感激,。

這一小小的事件,，充分展現(xiàn)了張家界國家森林公園執(zhí)法人員的高度責(zé)任心和敬業(yè)精神以及景區(qū)完善的服務(wù)流程。這樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅讓游客感到安心和溫暖,，更為景區(qū)贏得了良好的口碑,。下一步，綜合執(zhí)法大隊(duì)將繼續(xù)以貼心周到的服務(wù),，迎接每一位游客的到來,。