武陵源區(qū)融媒體中心7月14日訊（通訊員 黃麗英）7月13日，一位游客在張家界國家森林公園游覽時，不小心將物品遺失，景區(qū)工作人員努力為其找回失物，優(yōu)質(zhì)服務獲游客點贊。

據(jù)悉，周女士在袁家界景區(qū)欣賞美景時，不小心將具有特殊意義的太陽傘遺失。發(fā)現(xiàn)物品丟失后，游客心急如焚，于是撥通了景區(qū)綜合執(zhí)法大隊求助電話尋求幫助。得知情況后，執(zhí)法大隊迅速啟動應急響應機制，通知袁家界執(zhí)法中隊展開搜尋。中隊隊員通過調(diào)看景區(qū)監(jiān)控錄像，仔細排查每一個可能的線索；同時沿著游客的游覽路線進行地毯式搜索，經(jīng)過2小時的不懈努力，游客丟失的物品被成功找回。當物品完好無損地交回到游客手中時，周女士激動不已、深表感激。

這一小小的事件，充分展現(xiàn)了張家界國家森林公園執(zhí)法人員的高度責任心和敬業(yè)精神以及景區(qū)完善的服務流程。這樣的優(yōu)質(zhì)服務不僅讓游客感到安心和溫暖，更為景區(qū)贏得了良好的口碑。下一步，綜合執(zhí)法大隊將繼續(xù)以貼心周到的服務，迎接每一位游客的到來。