武陵源區(qū)融媒體中心8月28日訊（通訊員 張英）近日,，一封來(lái)自南京游客的表?yè)P(yáng)信如同一股暖流,，溫暖了索溪峪景區(qū)管委會(huì)的每一位工作人員,。

8月15日,，這位南京游客和家人在張家界國(guó)家森林公園天子山游玩時(shí)，不慎將背包遺失在天子山索道下行出口處的洗手間內(nèi),，而后已乘坐景區(qū)環(huán)保車到了另一處景點(diǎn),。背包內(nèi)裝有同行一家人的身份證等重要物品，游客十分焦急,。幸運(yùn)的是,，游客及時(shí)與索溪峪景區(qū)管委會(huì)取得聯(lián)系。

索溪峪景區(qū)管委會(huì)工作人員鄧師岳迅速響應(yīng),，很快找到背包,，并協(xié)調(diào)環(huán)保車駕駛員送還。在整個(gè)過(guò)程中,，鄧師岳通過(guò)微信比對(duì)信息,，與游客保持緊密聯(lián)系，確保背包準(zhǔn)確歸還到游客手中,。他的專業(yè)高效,、熱情耐心，讓游客感受到了人與人之間的溫暖與關(guān)懷,。

鄧師岳的行為不僅體現(xiàn)了他的個(gè)人品質(zhì),，更是索溪峪景區(qū)管委會(huì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與良好形象的生動(dòng)展現(xiàn),。在索溪峪景區(qū)管委會(huì)，像鄧師岳這樣的工作人員還有很多,，他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著“五員一體”游客至上的服務(wù)理念,，為每一位游客提供貼心、細(xì)致,、周到的服務(wù),。