武陵源區(qū)融媒體中心8月9日訊（記者 王嬌 通訊員 陳全鳳）暑期是張家界武陵源景區(qū)旅游接待高峰期,，面對(duì)繁重的游客接待工作與炎炎烈日的“烤”驗(yàn)，天子山景區(qū)管委會(huì)全體職工認(rèn)真堅(jiān)守崗位,，以飽滿的熱情,、人性化、精細(xì)化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)接待每一位游客,。

“真的太感謝你們了,！如果不是你們的熱情幫助，我的車鑰匙不會(huì)這么快找回來,?！蹦玫绞Ф鴱?fù)得的車鑰匙后，游客周先生連連向管委會(huì)工作人員表示敬意和感謝,。

為了能及時(shí)幫助游客找回丟失的物品,，天子山景區(qū)管委會(huì)成立了失物招領(lǐng)群，工作人員們拾到遺失物品后會(huì)第一時(shí)間在群中發(fā)布信息，竭盡全力搜索區(qū)域范圍,，確保游客丟失物品及時(shí)尋回,。

這只是景區(qū)日常服務(wù)中的一個(gè)縮影，暑期以來,，天子山景區(qū)管委會(huì)一直秉承“急游客之所急,，想游客之所想”的服務(wù)理念，全面踐行景區(qū)“五員一體”服務(wù)體系,，積極組織開展“鴿子花”志愿服務(wù)活動(dòng),，為游客們提供信息咨詢、線路指引,、應(yīng)急藥物等服務(wù),，以實(shí)際行動(dòng)讓廣大游客乘興而來，滿意而歸,。

下一步,，天子山景區(qū)管委會(huì)將結(jié)合工作實(shí)際，不斷優(yōu)化服務(wù)模式,，提升服務(wù)質(zhì)量,，為游客提供更加貼心、舒適的旅游體驗(yàn),。