武陵源區(qū)融媒體中心8月7日訊（通訊員 張娜）8月7日上午9時(shí),，吳家峪門(mén)票站黨員羅接生接收到一條手機(jī)信息顯示游客陳某正在申請(qǐng)“黨員碼上辦”,，她立即通過(guò)信息鏈接點(diǎn)擊進(jìn)入，了解到游客前日將身份證遺失到窗口,，她馬上通知辦公室了解相關(guān)情況,，并對(duì)接客人到2號(hào)窗口領(lǐng)取，從“黨員接單”到“處理完成”全過(guò)程不到十分鐘,。

為大力實(shí)施改革攻堅(jiān)行動(dòng),，全面加強(qiáng)“智慧景區(qū)”建設(shè)，2023年7月,，張管局人力資源部啟用“黨員碼上辦”智慧平臺(tái),，在各黨建服務(wù)窗口、游客集散地,、旅游企業(yè)游客通道等位置張貼“黨員碼上辦”二維碼,，游客掃碼進(jìn)入提交訴求，實(shí)行游客求助、投訴“一站式”處理,。通過(guò)游客下單,、后臺(tái)出單、屬地接單,、平臺(tái)結(jié)單,，讓游客可以一邊游覽一邊通過(guò)手機(jī)了解處理進(jìn)度，一年來(lái)已通過(guò)該平臺(tái)處理辦結(jié)事項(xiàng)180件,，讓游客不出園區(qū)就可以得到及時(shí)處理和滿(mǎn)意答復(fù)，實(shí)現(xiàn)了智慧化手段“寵游客”的目的,。