武陵源區(qū)融媒體中心9月10日訊（通訊員 吳勇兵）“現(xiàn)階段旅游接待情況如何？”“對(duì)我們近期開(kāi)展的外語(yǔ)培訓(xùn)有什么好的建議？”……9月10日，武陵源區(qū)文化旅游和商務(wù)局“送解優(yōu)”（送政策、解難題、優(yōu)服務(wù)）專項(xiàng)行動(dòng)工作組深入轄區(qū)部分旅游企業(yè)開(kāi)展面對(duì)面走訪調(diào)研，了解企業(yè)訴求，共尋發(fā)展良策。

根據(jù)全區(qū)“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項(xiàng)行動(dòng)安排，武陵源區(qū)文化旅游和商務(wù)局聞令即動(dòng)、迅速行動(dòng)，組織相關(guān)職能業(yè)務(wù)股室到一線、進(jìn)企業(yè)，零距離調(diào)研走訪，宣傳涉旅相關(guān)惠利政策，幫助企業(yè)及時(shí)了解和用好、用足政策。同時(shí)，和企業(yè)負(fù)責(zé)人溝通交流，詳細(xì)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、產(chǎn)品項(xiàng)目建設(shè)等方面的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題，幫助企業(yè)穩(wěn)定預(yù)期、提振信心。

文旅行業(yè)外語(yǔ)口語(yǔ)能力提升培訓(xùn)班現(xiàn)場(chǎng)

今年以來(lái)，武陵源區(qū)文化旅游和商務(wù)局不斷加強(qiáng)與涉旅企業(yè)的聯(lián)動(dòng)互動(dòng)，在客源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、旅游人才培養(yǎng)、服務(wù)技能提升等多方面持續(xù)發(fā)力，大力實(shí)施改革攻堅(jiān)行動(dòng)，助力旅游企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

武陵源區(qū)文化旅游和商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將把開(kāi)展“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項(xiàng)行動(dòng)作為當(dāng)前一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)，并建立問(wèn)題收集——解決辦理——跟蹤問(wèn)效——尋找癥結(jié)—推動(dòng)解決的工作閉環(huán)，推動(dòng)各項(xiàng)問(wèn)題訴求事事有落實(shí)、件件有回音。