武陵源區(qū)融媒體中心9月13日訊（通訊員 羅接生）吳家峪門票站作為張家界國家森林公園景區(qū)客流量最大的站點，每日迎接如潮的游客,，門票站立足職責定位,，始終將“寵游客”牢記心中。

9月4日,，在游客出口處,，兩位外國游客因語言不通不知如何前往最近車站，工作人員發(fā)現后立刻上前詢問,，耐心地為其指引方向,，幫助游客順利到達。

9月11日13時48分,，吳家峪門票站售票部收到游客警官證一本,，工作人員當即通過單位及景區(qū)相關微信群發(fā)布丟失信息，并積極聯絡各方,，13時55分成功交還到丟失游客手中,。

下一步，吳家峪門票站將繼續(xù)堅持以游客為中心的理念,，以更加真誠的態(tài)度,、更加耐心的解答和更加高效的工作，讓游客乘興而來,、滿意而歸,。