武陵源區(qū)融媒體中心9月14日訊（通訊員 屈澤清）9月12日，省科技廳黨組成員、副廳長佟來生到武陵源區(qū)調(diào)研指導(dǎo)“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項行動。要求武陵源區(qū)各相關(guān)部門負責人要主動上門服務(wù)，答好“兩重”“兩新”送解優(yōu)三道“作業(yè)題”，幫助企業(yè)把政策紅利迅速轉(zhuǎn)化為自身生產(chǎn)力、競爭力，以專項行動的實際效果，穩(wěn)社會預(yù)期、強企業(yè)信心、增發(fā)展后勁。

當前，正值全省上下火熱開展“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項行動，不僅僅是幫企業(yè)排除困難，而且還要發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。9月9日，武陵源區(qū)“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項行動啟動對接暨再動員再部署會議召開，布置了“兩重”“兩新”送解優(yōu)專項行動三道“作業(yè)題”。

第一道作業(yè)題是“全覆蓋”送政策。區(qū)聯(lián)動工作組加強工作對接，召開啟動會，解讀一批政策、交辦一批任務(wù)、收集一批建議。通過政府門戶網(wǎng)站滾動推送、主流媒體專欄解讀、政策重點巡回培訓(xùn)等方式，構(gòu)建區(qū)縣一體、線上線下融合的全方位、立體化宣傳網(wǎng)，持續(xù)宣傳相關(guān)政策，幫助企業(yè)及時了解和用好用足政策。

第二道作業(yè)題是“走上門”解難題。區(qū)聯(lián)動工作組分行業(yè)分批次深入企業(yè)和項目，召開座談會、交流懇談會，了解訴求、摸清問題，及時協(xié)調(diào)、轉(zhuǎn)辦、交辦問題。對收集的問題進行臺賬管理，建立問題收集——解決辦理——跟蹤問效——尋找癥結(jié)——推動解決的工作閉環(huán)，確保各項問題訴求事事有落實、件件有回音。

第三道作業(yè)題是“全方位”優(yōu)服務(wù)。將服務(wù)從末端向前端前移，變“坐等上門”為“主動敲門”，采取“市區(qū)兩級一體聯(lián)動、行業(yè)領(lǐng)域分塊負責、市區(qū)共聯(lián)企業(yè)（項目）”模式，每個行業(yè)的市區(qū)聯(lián)動工作組聯(lián)系所負責的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)“四上”企業(yè)，區(qū)聯(lián)動工作組歸口式收集聯(lián)點企業(yè)的基層訴求、企業(yè)困難，及時提供精準服務(wù)。