武陵源區(qū)融媒體中心4月1日訊（通訊員 管天華）4月1日,，一場(chǎng)春雨過后，張家界國家森林公園的青山更顯蒼翠欲滴,。在這如詩如畫的景色中,，上演了溫馨的一幕,。

一位來自天津的游客在游覽過程中,，不慎將自己的身份證掉入公園門票站入口附近的小河里,，小河位于馬路的下方，距離路面有著2-3米的落差,，水流湍急,，該游客焦急萬分。門票站的當(dāng)班工作人員毛幫志在接到游客的求助后來到現(xiàn)場(chǎng),，在仔細(xì)觀察地形和河流情況后,，毅然下河幫助游客拾回身份證。游客看到失而復(fù)得的身份證,，激動(dòng)得熱淚盈眶,，連連表示感謝。

工作人員的勇敢和樂于助人的精神得到了路邊圍觀游客們的一致好評(píng)和贊揚(yáng),。他的行為不僅展現(xiàn)了森林公園工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和良好形象,，更傳遞了人與人之間互相幫助、溫暖相待的美好情感,。下一步,，森林公園門票站將繼續(xù)堅(jiān)持以游客為中心的理念，以熱情真誠的態(tài)度服務(wù)游客,，讓游客乘興而來,、滿意而歸。