武陵源區(qū)融媒體中心5月4日訊（通訊員 李維）“我心里真的太感動(dòng),，太感謝了,，相信她們倆這輩子都會(huì)記得這趟旅行,，真的太美好了,。”這是來自河南的單女士發(fā)給楊家界管委會(huì)工作人員的感謝信息,。

事情還要從5月3日說起,，當(dāng)天晚上九點(diǎn)，楊家界管委會(huì)烏龍寨值班點(diǎn)接到求救電話,，來自河南的單女士帶著兩個(gè)小孩到景區(qū)游玩,，還沒有下山，天黑路滑且下著小雨,，她們有點(diǎn)害怕,，希望工作人員能給予幫助。接到電話后,，楊家界管委會(huì)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,，采取山上山下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，組織人員拿著雨傘和手電筒護(hù)送游客下山,，工作人員一路安撫客人的情緒,，同時(shí)為小孩鼓勁加油，歷時(shí)一個(gè)多小時(shí)將游客安全護(hù)送下山,。兩個(gè)小女孩到達(dá)山下后表示要跟幫助鼓勵(lì)她們的叔叔伯伯拍合照留念,，永遠(yuǎn)記住這趟旅行。

下一步,，楊家界管委會(huì)將繼續(xù)秉承“游客不下山,，我們不下班”的理念，為游客做好服務(wù),，將游客的信任當(dāng)作動(dòng)力,，以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)景區(qū)人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓游客出行安心,、游玩放心,。