
金鞭溪景區(qū)管委會(huì)收到游客寄來(lái)的兩面錦旗
武陵源區(qū)融媒體中心10月10日訊(通訊員 肖睿珊)10月10日,,金鞭溪景區(qū)管委會(huì)接收到了兩面來(lái)自游客贈(zèng)送的錦旗,,這兩份禮物背后,,是國(guó)慶假期期間金鞭溪景區(qū)發(fā)生的兩則溫馨故事,。

金鞭溪景區(qū)執(zhí)法隊(duì)員打著手電筒在草叢中幫游客尋找眼鏡
10月3日傍晚時(shí)分,,金鞭溪景區(qū)水繞四門(mén)站執(zhí)法隊(duì)員在例行巡邏時(shí),,接到了一位游客的緊急求助,。原來(lái),,這位游客在游覽過(guò)程中不慎遺失了自己的眼鏡,,由于高度近視,眼鏡的丟失讓他出行變得非常困難,。
得知情況后,,金鞭溪景區(qū)管委會(huì)的執(zhí)法隊(duì)員們迅速行動(dòng)。執(zhí)法工作人員“兵分兩路”,,一邊將該游客護(hù)送至值班點(diǎn),,保障其安全,另一邊前往游客描述的地點(diǎn),,在河岸邊的草叢中展開(kāi)地毯式搜尋,。經(jīng)過(guò)不懈努力,終于在一處隱蔽的草叢中找到了眼鏡,,并歸還給了游客,。“真的太感謝你們了,,沒(méi)有你們的幫助,,我真的不知道該怎么辦了。”游客接過(guò)失而復(fù)得的眼鏡,,激動(dòng)之情溢于言表,。

為游客找回眼鏡獲游客“點(diǎn)贊”
10月5日,游客黃女士在景區(qū)游覽時(shí),,不慎將自己的手提包遺失,,包內(nèi)裝有大量證件和重要物品,這讓黃女士焦急萬(wàn)分,。大氧吧廣場(chǎng)黨員咨詢(xún)臺(tái)的值班黨員在接到求助后,,首先安撫了黃女士的情緒,并詳細(xì)記錄了遺失物品的信息,,立即通知轄區(qū)工作人員加強(qiáng)巡邏查找,。
通過(guò)景區(qū)內(nèi)多部門(mén)的聯(lián)動(dòng)查找,最終在景區(qū)環(huán)保車(chē)上找到了黃女士的手提包,。大氧吧廣場(chǎng)黨員咨詢(xún)臺(tái)的值班黨員隨即與黃女士取得聯(lián)系,,得知她已踏上歸途,便通過(guò)郵寄的方式將手提包歸還給黃女士,。

金鞭溪黨員咨詢(xún)臺(tái)工作人員為游客郵寄手提包
一面面的錦旗,,不僅是對(duì)金鞭溪景區(qū)工作人員熱情服務(wù)的肯定與贊譽(yù),更是對(duì)他們的鼓勵(lì),。金鞭溪景區(qū)管委會(huì)始終秉承“寵游客”的服務(wù)理念,,不斷優(yōu)化服務(wù)模式,致力于為每一位游客提供最貼心,、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。未來(lái),金鞭溪景區(qū)將繼續(xù)努力,,以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,,迎接每一位遠(yuǎn)道而來(lái)的客人。