
武陵源區(qū)融媒體中心10月25日訊(通訊員 黃曉娟)“very good!為你們點(diǎn)贊,!”10月25日上午,,吳家峪門票站綜合值班室受到一名外籍游客連連點(diǎn)贊。
事情還要從兩個(gè)多小時(shí)前說(shuō)起,,一名外籍游客找到吳家峪門票站工作人員,,稱其在乘坐從張家界市前往武陵源區(qū)的線路車時(shí),不慎將背包遺失,。背包內(nèi)含有他的護(hù)照和銀行卡等重要物件,。他的隨行朋友已經(jīng)進(jìn)入了景區(qū),而他卻因?yàn)閬G失了證件無(wú)法跟隨進(jìn)入,。
面對(duì)這一突發(fā)情況,,吳家峪門票站工作人員杜珊珊迅速反應(yīng),與執(zhí)法中隊(duì)的幾名隊(duì)員一同展開了行動(dòng),。他們首先與武陵源客運(yùn)站取得了電話聯(lián)系,,并立即向公安部門報(bào)告了相關(guān)情況,。隨后,,他們前往武陵源客運(yùn)站,現(xiàn)場(chǎng)向工作人員說(shuō)明情況,,并協(xié)助進(jìn)行背包的尋找工作,。
經(jīng)過多方努力和仔細(xì)查找,最終找到了外籍游客遺失的背包,。所有物品均完好無(wú)損,,包括護(hù)照、銀行卡等關(guān)鍵物件,。當(dāng)杜珊珊和執(zhí)法中隊(duì)的隊(duì)員將背包交還到外籍游客手中時(shí),,他激動(dòng)得連聲道謝?!案兄x所有人,,你們都很友好,、很善良。這段經(jīng)歷雖然有些波折,,但你們的幫助讓我感受到了溫暖和善意,,這將成為一段很難忘的回憶?!?/p>
此次事件不僅體現(xiàn)了吳家峪門票站工作人員的高效和專業(yè),,更展現(xiàn)了他們對(duì)待游客的真誠(chéng)和熱情,將“寵游客”工作落到實(shí)處,。在未來(lái)的日子里,,他們將繼續(xù)為每一位來(lái)到張家界的游客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助,讓每一位游客都能留下美好的回憶,。
來(lái)源:武陵源區(qū)融媒體中心
作者:黃曉娟
編輯:覃蕾
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