武陵源區(qū)融媒體中心11月28日訊（記者 覃蕾 通訊員 陳全鳳）近日，在天子山景區(qū)，天子山景區(qū)管委會工作人員成功幫助一位導(dǎo)游找到了失散游客。

11月25日下午4時10分，天子山景區(qū)管委會接到一名導(dǎo)游求助，一位86歲的美籍華人在賀龍公園里走失，老人沒有帶電話。

考慮到景區(qū)人流量大，為了盡快找到老人，管委會迅速召集所有值班人員以及天子山派出所駐地人員分頭行動，通過轄區(qū)沿路尋找、詢問環(huán)保車站工作人員、查驗天子山索道檢票系統(tǒng)等方式，不到半小時，終于在天子山索道找到老人。隨后，在工作人員陪同下，老人終于與導(dǎo)游順利匯合。導(dǎo)游一顆懸著的心終于有了著落，連連道謝。

近年來，天子山景區(qū)管委會堅持“寵游客”的服務(wù)理念，以“游客滿意”為目標(biāo)，緊盯“暢渠道、優(yōu)服務(wù)、提質(zhì)效”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，多措并舉，不斷提高游客安全感、舒適感、體驗感。