武陵源區(qū)融媒體中心11月1日訊（通訊員 唐瓊娥）為了更好的服務(wù)居民群眾，推進(jìn)第三代社保卡全面覆蓋，11月1日，軍地坪街道吳家峪社區(qū)聯(lián)合中國農(nóng)業(yè)銀行在社區(qū)便民服務(wù)大廳為轄區(qū)居民們現(xiàn)場辦理更換第三代社保卡。

活動(dòng)前期，社區(qū)工作人員通過微信群公眾號、網(wǎng)格微信群、組長電話通知等形式進(jìn)行廣泛宣傳，告知居民群眾辦理更換卡業(yè)務(wù)所需材料。在換卡現(xiàn)場，社區(qū)工作人員和銀行工作人員分工明確，配合默契，一邊熱情地為居民辦理換卡手續(xù)，一邊耐心地解答居民們關(guān)于社保卡的相關(guān)疑問。針對部分行動(dòng)不便和視力不佳的老人，工作人員主動(dòng)上前，提供“一對一”代辦服務(wù)，確保每位居民都能順利完成換卡工作。

下一步，吳家峪社區(qū)將不斷優(yōu)化服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)理念，用實(shí)際行動(dòng)為轄區(qū)居民群眾辦實(shí)事、辦好事，讓便民服務(wù)變得更有深度、有溫度。