武陵源區(qū)融媒體中心12月12日訊（通訊員 周玲毓）信息迅速準(zhǔn)確傳達(dá)到位,、及時部署下派警力,，袁家界派出所群防群治平臺是維護(hù)轄區(qū)治安秩序,、保障群眾生命財產(chǎn)安全的“致勝法寶”,。自2024年暑期以及國慶黃金周出行高峰以來,，袁家界派出所整合轄區(qū)各群防群治平臺力量,，以“群眾利益無小事”的服務(wù)理念為基礎(chǔ),，不斷創(chuàng)新推進(jìn)“群防群治群服務(wù)”的袁家界旅游警務(wù)新模式,，用絕美“楓警”守護(hù)每一位游客出行平安,。
零距離服務(wù)游客,，我們有雙“火眼金睛”
由于轄區(qū)面積較大，景區(qū)停車場間隔距離較長,，袁家界派出所合理利用各停車場群防群治平臺,，一旦有遇到手機(jī)丟失、背包遺失等救助警情,，便立即使用對講機(jī)呼叫各群防群治平臺進(jìn)行先期尋找處理,，將警務(wù)服務(wù)前置，與時間賽跑,。
“這也太神速啦,！如果沒有你們，我女兒的手機(jī)怕是找不回來了……”重新拿回手機(jī)后,，楊先生和女兒的臉上終于露出了笑容,。8月28日下午，游客楊先生與女兒急匆匆來到袁家界派出所報警求助,，稱其女兒的手機(jī)不慎遺失在迷魂臺停車場至百龍?zhí)焯萃＼噲龅囊惠v環(huán)保車上,，請求幫忙尋找。
此時手機(jī)丟失已超過半小時,，環(huán)保車數(shù)量多,，乘車人流量大，每增加一分鐘,，尋回手機(jī)的幾率便越來越小,。民警立即通過對講機(jī)呼叫百龍?zhí)焯萃＼噲鋈悍廊褐纹脚_，平臺工作人員收到信息后，通知轄區(qū)內(nèi)所有環(huán)保車司機(jī)在車上進(jìn)行地毯式搜索,；平臺工作人員則在百龍?zhí)焯菹萝囂幹攸c搜索近半小時出入停車場的環(huán)保車,。最終經(jīng)過一個小時的努力，遺失的手機(jī)成功找回,。
創(chuàng)新工作模式,，讓靜態(tài)候警“動起來”
“大家注意腳下安全！不要擁擠,，有序游玩,！”在袁家界轄區(qū)內(nèi)，每天都能看到戴著“紅袖標(biāo)”的群防群治隊伍進(jìn)行日常巡邏,。巡邏時,，隊員們一邊進(jìn)行秩序維護(hù)，一邊耐心為游客指路,，將服務(wù)游客工作前置,，極大程度拉近了派出所與群眾的距離。
袁家界派出所深知“警力有限而民力無窮”的道理,，積極吸納社區(qū)工作人員,、景區(qū)商戶等多方力量組成群防群治隊伍，專門服務(wù)景區(qū)內(nèi)的游客,，對于各類突發(fā)狀況進(jìn)行先期處置預(yù)警,，及時報告派出所。
“迷魂臺群防群治平臺呼叫,！停車場有游客排隊發(fā)生糾紛!”正值八月,，來武游客劇增，由于派出所警力有限,，轄區(qū)范圍較大,，無法第一時間發(fā)現(xiàn)警情,，此時,，群防群治平臺更像是派出所的前端觸手，精準(zhǔn)掌握矛盾動態(tài),，變靜態(tài)候警為動態(tài)處警,，變被動集結(jié)為主動迎戰(zhàn)。
收到群防群治平臺先期傳來的警情,，民警們迅速穿戴好單警裝備,，驅(qū)車趕往事發(fā)地。從發(fā)現(xiàn)警情到現(xiàn)場處理,，民警們只用了三分鐘,。這一“袁家界速度”及時將群眾矛盾糾紛化解到萌芽階段，民警們成功對雙方進(jìn)行了調(diào)解和教育,，極大程度降低了游客們財產(chǎn)損失,，保障了生命安全,。
平臺相互連接，景區(qū)架起平安“防護(hù)網(wǎng)”
在袁家界景區(qū),，像這樣的群防群治平臺共有四個,，覆蓋了整個轄區(qū)。而這四個群防群治平臺之間也存在著緊密聯(lián)系,，每個平臺都有工作人員值班站崗,，對講機(jī)能準(zhǔn)確連接派出所，一旦有警情或者下達(dá)任務(wù),，各平臺可以互相呼應(yīng),、協(xié)同作戰(zhàn)，第一時間解決問題,。由此來,，派出所牽頭，各群防群治平臺,、群防群治隊伍協(xié)助,，用最短時間化解矛盾，保障了群眾利益,，用最快效率保護(hù)了旅客生命,、財產(chǎn)安全，在整個轄區(qū)架起了一張緊密的安全防護(hù)網(wǎng),。
“打造讓群眾放心,、游客舒心的新型旅游警務(wù)楓橋式派出所?！痹医缗沙鏊沁@么說的,，也是這么做的。為美景繪就平安色彩,，袁家界派出所全體民輔警始終堅持踐行旅游安全零事故,、治安防控零發(fā)案、報警求助零懈怠,、管理服務(wù)零投訴,、旅游咨詢零距離的“五零”工作目標(biāo)，讓每一位游客乘興而來,，滿意而歸,。
下一步，袁家界派出所將持續(xù)踐行楓橋經(jīng)驗,，積極創(chuàng)新工作舉措,，為推動“平安景區(qū)”建設(shè)貢獻(xiàn)公安力量。