
武陵源區(qū)融媒體中心12月27日訊(通訊員 羅接生)12月26日上午,吳家峪門票站安檢人員在工作時,發(fā)現(xiàn)游客休息區(qū)有個黑色斜挎包。經(jīng)檢查,包內(nèi)有現(xiàn)金、銀行卡等貴重物品。工作人員立即啟動失物丟失處理程序,通過吳家峪門票站工作群、景區(qū)失物丟失微信群等方式尋找失主。

經(jīng)多方聯(lián)系確認(rèn),得知失主此刻仍在景區(qū)內(nèi)游玩,且要到下午才能下山返回。當(dāng)天18時,工作人員與游客現(xiàn)場核對包內(nèi)物品,確認(rèn)無誤后將包歸還,游客對工作人員拾金不昧的行為表示感謝。
此次事件體現(xiàn)了吳家峪門票站工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識,門票站將以此次事件為契機,進(jìn)一步完善服務(wù)機制,傳遞正能量,為游客創(chuàng)造更美好的旅游體驗。
來源:武陵源區(qū)融媒體中心
作者:羅接生
編輯:王嬌
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