武陵源區(qū)融媒體中心12月3日訊（通訊員 鄧娟）“大姐，您可得記住啦，如果遇到電信詐騙，一定要第一時(shí)間和我們聯(lián)系，這是警民聯(lián)系卡，請您務(wù)必拿好。”10月28日，恰逢索溪峪街道喻家嘴商貿(mào)城趕集日，喻家嘴派出所民輔警早早就穿梭其中發(fā)放反詐宣傳資料，提高轄區(qū)群眾反詐意識。喻家嘴派出所堅(jiān)持警務(wù)跟著民意走，民警圍著百姓轉(zhuǎn)的模式，根據(jù)實(shí)際情況，適時(shí)通過上門服務(wù)、面對面交談等方式，著力解決群眾急難愁盼問題。
近年來，在索溪峪這片紅色熱忱之地上，喻家嘴派出所充分運(yùn)用紅色資源優(yōu)勢，忠實(shí)踐行“對黨忠誠、服務(wù)人民、執(zhí)法公正、紀(jì)律嚴(yán)明”總要求，以“黨旗紅”映照“警察藍(lán)”，用行動賡續(xù)紅色血脈，用奉獻(xiàn)彰顯公安擔(dān)當(dāng)，著力打造讓黨放心、人民信得過的“楓橋式公安派出所”，筑牢平安之盾。
紅色沃土育警魂 信念如磐護(hù)平安
索溪峪街道白虎堂村，這片集自然生態(tài)景觀與紅色歷史的土地，是革命教育新地標(biāo)。以北固鄉(xiāng)游擊隊(duì)遺址、大校許義華、紅軍烈士許庸遠(yuǎn)等紅色資源開設(shè)的“沒有圍墻的紅色課堂”已成為武陵源深化黨史學(xué)習(xí)教育的“活教材”，根植于其中的紅色基因存于武陵源人的血液之中。對于坐落在這個(gè)紅色遺址不遠(yuǎn)處的武陵源區(qū)公安分局喻家嘴派出所來講，耳濡目染的紅色洗禮讓紅色情懷融入全體黨員民輔警的血液里。喻家嘴派出所民輔警在紅色教育中堅(jiān)定理想信念，以昂揚(yáng)的斗志和無畏的勇氣守護(hù)一方平安。日常工作中，他們的足跡遍布大街小巷、鄉(xiāng)村田野。
“大爺，村里有什么矛盾糾紛嗎？”
“你對公安工作有什么意見建議嗎？”
“你平時(shí)有沒有需要我們上門服務(wù)的相關(guān)工作？”
2024年4月10日，喻家嘴派出所到轄區(qū)雙星村開展“一標(biāo)三實(shí)”采集工作，每到一個(gè)居民家中，都要做好信息數(shù)據(jù)的采集，同時(shí)還向當(dāng)?shù)鼐用窳私庵伟矤顩r，征求相關(guān)意見，并且宣傳安全防范知識，用實(shí)際行動踐行為民服務(wù)宗旨。
喻家嘴派出所轄區(qū)5個(gè)社區(qū)和4個(gè)行政村，人口1.3萬余人。轄區(qū)有黃龍洞和張家界千古情等知名景區(qū)，武陵源商貿(mào)城、黃龍洞周邊民宿客棧群等特色街區(qū)，年流動人口3000 萬人次。今年年初，喻家嘴派出所實(shí)行“兩隊(duì)一室”改革，社區(qū)警務(wù)隊(duì)下設(shè)四個(gè)小組，通過“邊采邊用”的勤務(wù)模式，不分時(shí)段、不辭辛苦對各個(gè)村（社區(qū)）的標(biāo)準(zhǔn)地址、實(shí)有人口、實(shí)有房屋、實(shí)有單位采取全覆蓋全采集，力求全面掌握轄區(qū)實(shí)際情況，為服務(wù)公安實(shí)戰(zhàn)和社區(qū)治理提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。
喻家嘴派出所堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，持續(xù)推進(jìn)黨支部“四個(gè)規(guī)范化”建設(shè)工程，創(chuàng)新“黨建+”模式，緊密圍繞實(shí)務(wù)、需求和服務(wù)導(dǎo)向，與工作、群眾和游客深度融合，在為民服務(wù)中傳承紅色基因，社會治安環(huán)境滿意度、辦事效率均達(dá)99%以上。當(dāng)?shù)鼐用窦娂娯Q起大拇指稱贊道：“每天都能看到警官們巡邏，那身影就像平安的守護(hù)神，讓我們心里滿滿的安全感”。同時(shí)，在強(qiáng)化派出所楓橋式經(jīng)驗(yàn)品牌意識的同時(shí)，積極做好先進(jìn)典型的樹立和推薦工作。十余年來，派出所民警“零違紀(jì)”；連續(xù)4年，派出所黨支部獲評街道先進(jìn)黨支部，8人次獲評優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者，15人次獲省、市、區(qū)記功表彰，這些榮譽(yù)激勵(lì)著每一位民警繼續(xù)奮勇前行。
警心為民守幸福 深耕基層筑平安
紅色根脈深植，平安枝葉常青。喻家嘴派出所始終聚焦“基礎(chǔ)牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的工作目標(biāo)，把各項(xiàng)公安工作延伸到最基層、落實(shí)到群眾中去。
喻家嘴派出所按照“派出所主防”以及“信息化建設(shè)”要求，進(jìn)行“兩隊(duì)一室”改革，將社區(qū)警務(wù)隊(duì)全部民輔警統(tǒng)一納入基層社會治理管理中，社區(qū)警務(wù)隊(duì)下設(shè)四個(gè)小組，由各小組民警帶隊(duì)，每組由1名懂法講政策會調(diào)解的民警和1名“人熟地熟情況熟”的駐村輔警以及2名輔警相結(jié)合，進(jìn)入村居摸底排查，根據(jù)各村的不同社會情況、輔警的工作特點(diǎn)，按照責(zé)任區(qū)，對村（社區(qū)）進(jìn)行全覆蓋，收集社情民意，摸排各類矛盾糾紛，排查化解各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，全面掌握轄區(qū)的基本情況。
今年2月18日，唐先生與妻子陳女士因家庭瑣事發(fā)生激烈糾紛，無奈之下向喻家嘴派出所求助。接到求助后，喻家嘴派出所迅速啟動“1、3、5”快反模式，指派最近的巡邏民輔警趕赴現(xiàn)場。民輔警憑借豐富的經(jīng)驗(yàn)和耐心的態(tài)度，通過曉之以情、動之以理的調(diào)解，最終，在民警的勸解下，唐先生認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，主動向妻子道歉，并且雙方同意冷靜后再溝通。事后，夫妻二人對民警耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)表示感謝。
近年來，喻家嘴派出所不斷創(chuàng)新工作方式，將警務(wù)觸角延伸到群眾、游客身邊，提升安全感和執(zhí)法滿意度。景區(qū)服務(wù)方面，推出旅游咨詢零距離、旅游救助零誤差、旅游安全零事故、旅游誠信零投訴“四零服務(wù)”，在黃龍洞景區(qū)和張家界千古情景區(qū)設(shè)立“旅游警務(wù)平臺”，實(shí)現(xiàn)“1、3、5分鐘”快反出警，安裝10余套一鍵式可視化報(bào)警裝置，對游客求助、投訴、咨詢第一時(shí)間反應(yīng)和處置，為游客解難事、辦實(shí)事。同時(shí)，派出所將警務(wù)前移、警力下沉，將轄區(qū)商貿(mào)城、廣場等人員密集場所作為宣防巡控重點(diǎn)，適時(shí)調(diào)整警力，采取“步巡+車巡”相結(jié)合的方式，強(qiáng)化社會面巡邏管控，加大對重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)部位的巡邏密度和強(qiáng)度，持續(xù)提高見警率、管事率，切實(shí)守護(hù)轄區(qū)治安穩(wěn)定。
自“兩隊(duì)一室”改革以來，喻家嘴派出所接警速度提升70%，出警時(shí)間縮短50%，糾紛現(xiàn)場化解率90%以上，群眾安全感、滿意度穩(wěn)步上升。
紅色教育強(qiáng)素質(zhì) 法治之光暖人心
喻家嘴派出所始終堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，賡續(xù)紅色血脈，以黨建帶隊(duì)建，用鋼鐵意志鑄就精銳之師，結(jié)合工作實(shí)際，以打造“紅色警隊(duì)”為契機(jī)，積極探索創(chuàng)建黨建工作方式。通過開展電影黨課、觀看警示教育片、開展“利劍護(hù)蕾”法治宣講進(jìn)校園活動等多種方式豐富主題黨日活動，有效促進(jìn)黨建業(yè)務(wù)融合，讓民輔警在思想上、行動上堅(jiān)定理想信念，忠誠履職。2019年，喻家嘴派出所獲評湖南省首批“楓橋式公安派出所”；2021年7月被公安部評為一級公安派出所；2022年被省委宣傳部、省公安廳評為“最美警隊(duì)”；2023年被公安部評為全國第三批“楓橋式公安派出所”。
在普法宣傳上，派出所持續(xù)發(fā)力。以“百萬警進(jìn)千萬家”等活動為契機(jī)，主動下沉基層，深入群眾身邊，加大普法力度，增強(qiáng)群眾法治意識。今年3月18日，喻家嘴派出所民輔警走進(jìn)索溪中心學(xué)校，為200余名師生進(jìn)行了法治教育專題講座，收獲一致好評。今年以來，派出所共上門發(fā)放法律宣傳、電信詐騙防范等資料1600余份，上門為行動不便的群眾服務(wù)40余人次，化解矛盾糾紛80起，收集群眾意見和建議30余條。
服務(wù)人民踐初心，警徽閃耀書忠誠。下一步，喻家嘴派出所將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，秉承“人民至上”的理念，聚焦“派出所主防”，持續(xù)推進(jìn)派出所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全力打造新時(shí)代 “楓橋式公安派出所”，為轄區(qū)群眾和游客營造更美好的環(huán)境，讓最美“楓”景在錦繡武陵源精彩綻放。