武陵源區(qū)融媒體中心12月4日訊（通訊員 歐文靜）今年以來(lái)，張家界市公安局武陵源分局水繞四門派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，緊緊圍繞人民群眾急難愁盼問(wèn)題，擔(dān)當(dāng)作為，忠誠(chéng)履職，切實(shí)將解民憂、惠民生、暖民心工作做到群眾的心坎上。

俗話說(shuō)，金杯銀杯不如老百姓的口碑。用心服務(wù)，讓游客玩得舒心安心，這是水繞四門派出所的服務(wù)宗旨。作為景區(qū)里的派出所，水繞四門派出所全體民輔警用真心和熱情為游客服務(wù)解憂，今年以來(lái)，水繞四門派出所收到群眾贈(zèng)予錦旗8面，樣式不一但情意滿滿，雖只寥寥數(shù)語(yǔ)，卻溫暖了警營(yíng)。

錦旗傳遞著滿滿的真情

4月26日，水繞四門派出所收到游客送來(lái)的一面錦旗，里面蘊(yùn)藏一個(gè)溫馨的故事。事情發(fā)生在4月24日下午，一位游客在水繞四門廣場(chǎng)旁邊的護(hù)欄處撿到一部手機(jī)，等待良久未見(jiàn)失主，于是把拾得的手機(jī)交到民警手中，民警接過(guò)手機(jī)后便立即沿著金鞭溪路線四處詢問(wèn)有沒(méi)有丟失手機(jī)的游客，尋找?guī)仔r(shí)無(wú)果后便帶著手機(jī)返回派出所并在核心警務(wù)協(xié)作群發(fā)布找尋失主信息，最終在民警和管委會(huì)的共同努力下，手機(jī)成功歸還到失主手中，找回手機(jī)的游客十分感動(dòng)，并送來(lái)錦旗表達(dá)謝意。

錦旗承載著滿滿的謝意

6月7日，水繞四門派出所民輔警收到一個(gè)包裹，里面是一面印有“服務(wù)熱情，為民解憂”字樣的錦旗。事情發(fā)生在5月22日，戴女士和家人在景區(qū)環(huán)保車上不慎將自己的手機(jī)遺失，手機(jī)丟失后戴女士心急如焚，急忙跑到派出所報(bào)警。民警當(dāng)即安撫其情緒，同時(shí)讓其回憶自己乘坐的車輛信息，并根據(jù)戴女士提供的信息進(jìn)行走訪調(diào)查，最終在環(huán)保車上找到戴女士所遺失的手機(jī)。面對(duì)失而復(fù)得的手機(jī)，戴女士激動(dòng)地握住民輔警的雙手連連表達(dá)感謝。

錦旗見(jiàn)證著滿滿的守護(hù)

7月12日，水繞四門派出所收到一面游客寄來(lái)的錦旗。事情發(fā)生在7月3日，當(dāng)日水繞四門民輔警像往常一樣在外巡邏，突然接到報(bào)警電話，報(bào)警人稱自己在金鞭溪玩水時(shí)不慎將手機(jī)掉入水中，請(qǐng)求民輔警幫忙尋找。接警后，民輔警立即奔赴現(xiàn)場(chǎng)，當(dāng)時(shí)因下雨過(guò)后泥沙較多，民警在水里撈了幾個(gè)來(lái)回，都沒(méi)找到手機(jī)，報(bào)警人張女士只能懷著失望的心情踏上了回程。次日，“不甘心”的民警冒雨再一次下水打撈手機(jī)，最終找到了手機(jī)，民警立刻與張女士聯(lián)系，并以郵寄的方式將手機(jī)歸還給張女士。收到手機(jī)后張女士一直對(duì)水繞四門派出所民輔警心存感激，于是寄來(lái)錦旗以表感謝。

錦旗飽含著滿滿的感恩

一面跨省的錦旗，傳心意、贊警心。10月28日，水繞四門派出所接到王女士報(bào)警求助，稱其在金鞭溪游玩時(shí)遺失了背包，包內(nèi)有重要證件和一個(gè)十分重要的U盤，她自尋無(wú)果后，焦急地尋求派出所民輔警幫忙。民警一邊耐心安撫王女士情緒，一邊詢問(wèn)背包的特征，了解情況后立即在金鞭溪路段沿途走訪、詢問(wèn)，經(jīng)過(guò)幾天尋找后，終于找到遺失的背包。此時(shí)的王女士已離張回到家鄉(xiāng)，通過(guò)確認(rèn)溝通后，民警將背包以郵寄的方式寄還給王女士。事后，千里之外的王女士通過(guò)郵寄錦旗對(duì)水繞四門派出所民輔警高效辦事、真心為民的精神表示真誠(chéng)的感謝。

一面錦旗，一個(gè)故事，彰顯著一份榮譽(yù)，更體現(xiàn)出一份責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，錦旗背后是水繞四門派出所全體民輔警的傾力付出和真情服務(wù)。今后，水繞四門派出所將繼續(xù)堅(jiān)持為民服務(wù)，在平凡的崗位上綻放不平凡的精彩。