武陵源區(qū)融媒體中心1月28日訊（通訊員 熊恩琴）1月28日，正值除夕佳節(jié)，梓木崗門票站的工作人員堅守崗位，用溫暖與熱情為游客們送上了一份特別的新年“寵愛”。

身著醒目的“鴿子花”紅馬甲，梓木崗門票站的工作人員組成了一道亮麗的風(fēng)景線。為了讓游客們在除夕感受到家的溫暖，門票站早早做了精心準(zhǔn)備。在游客服務(wù)中心，工作人員為游客們準(zhǔn)備了熱氣騰騰的姜茶，讓游客們在寒冷的冬日里能驅(qū)走寒意，暖胃又暖心。同時，考慮到可能有游客需要幫助，門票站增派了人手，為游客提供全方位的咨詢服務(wù)，包括景區(qū)游覽路線規(guī)劃、周邊住宿推薦等，確保游客們能在景區(qū)度過一個愉快、順暢的假期。

此外，針對除夕可能出現(xiàn)的特殊情況，門票站制定了詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案。除了加強對景區(qū)入口及周邊區(qū)域的安全巡查，確保游客們的人身和財產(chǎn)安全。對于一些帶著老人和小孩的游客家庭，工作人員還貼心地提供了特殊照顧，如協(xié)助推嬰兒車、為老人提供輪椅等。

梓木崗門票站負(fù)責(zé)人表示：“除夕是團(tuán)圓的日子，但我們的職責(zé)就是為游客們提供服務(wù)，讓他們在景區(qū)也能感受到家的溫馨。看到游客們滿意的笑容，就是我們最開心的事。”