武陵源區(qū)融媒體中心1月6日訊（通訊員 聶菁）近日,，金鞭溪景區(qū)管委會工作人員在景區(qū)內(nèi)撿到一部大疆手持相機,，管委會高度重視,，立即啟動失物招領(lǐng)程序,，積極尋找失主,。恰在此時,，一位游客因?qū)ふ疫z失相機向景區(qū)求助,，并發(fā)布了相關(guān)信息至景區(qū)黨員綜合信息聯(lián)絡(luò)群,。金鞭溪管委會工作人員迅速與這位游客取得聯(lián)系,，經(jīng)過仔細(xì)核對基本信息,，確認(rèn)其為相機失主。

由于游客已前往其他景區(qū)游玩,，雙方約定了領(lǐng)取相機的時間,。為了便于游客領(lǐng)取,，金鞭溪管委會工作人員特意將相機送至南門門口。當(dāng)游客取回遺失的相機時,，激動不已,，對管委會的貼心服務(wù)表示由衷感謝。

此次迅速找回物品的經(jīng)歷,，充分展現(xiàn)了景區(qū)對游客財物的尊重與關(guān)心,，讓人切實感受到張家界國家森林公園景區(qū)對于游客的熱情與責(zé)任感。

未來,，金鞭溪景區(qū)管委會將不斷深化“五員一體”服務(wù)體系,，讓“寵游客”服務(wù)走深走實，進(jìn)一步提升景區(qū)的服務(wù)形象,，增強游客的信任感與滿意度,。