武陵源區(qū)融媒體中心2月1日訊(通訊員 聶菁 毛飛)2月1日,大年初四,張家界國家森林公園大氧吧廣場游人如織。位于金鞭溪景區(qū)管委會(huì)的黨員義務(wù)咨詢點(diǎn),工作人員正在熱情地接待每一位游客,耐心地解答著每一次咨詢,細(xì)致入微地講解景點(diǎn)游覽線路,貼心地為游客送上姜茶、湯圓及導(dǎo)覽地圖。對(duì)遇到旅游困境的境外游客,他們積極地用流利的英語溝通協(xié)調(diào),確保游客們能夠更加便捷和高效地游覽景區(qū)。


“這個(gè)義務(wù)黨員咨詢室太溫暖了,景色美,工作人員也熱情,謝謝你們。”來自廣東的周女士拿著姜茶開心地說道。
在這個(gè)新春佳節(jié),工作人員放棄了與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì),毅然堅(jiān)守在工作崗位上,為游客們提供各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和幫助,他們用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“游客至上,服務(wù)第一”的理念,將“寵游客”服務(wù)落到了實(shí)處。
來源:?武陵源區(qū)融媒體中心
作者:聶菁 毛飛
編輯:毛娟
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