武陵源區(qū)融媒體中心2月2日訊（通訊員 安婷）春節(jié)期間，張家界武陵源景區(qū)迎來了一波旅游小高峰，五湖四海的游客紛至沓來。在這個繁忙而充滿溫情的節(jié)日里，張管局綜合部與景區(qū)一線工作人員以高度的責(zé)任心和使命感堅守崗位，以崗為家、以客為尊，用實際行動詮釋了新時代旅游人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，繪就了一幅幅溫馨動人的服務(wù)畫卷。

在梓木崗門票站，工作人員早早地便站在了崗位上。為了讓游客能在寒冷的冬日里感受到一絲溫暖，工作人員支起了大鍋，煮起了熱氣騰騰的姜茶。一碗碗姜茶遞到游客手中，驅(qū)散了冬日的寒意，更溫暖了游客的心。不少游客接過姜茶后，都露出了驚喜又感激的笑容，紛紛為景區(qū)的貼心服務(wù)點贊。

隨著游客數(shù)量的不斷增加，排隊等候的隊伍也逐漸變長。工作人員們穿梭在隊伍之間，耐心地引導(dǎo)游客有序排隊。他們一邊用擴音器維持秩序，一邊不斷提醒游客注意安全、保管好個人財物。遇到行動不便的老人和小孩，工作人員還會主動上前提供幫助，優(yōu)先安排他們進入景區(qū)，確保每一位游客都能順利開啟愉快的旅程。

面對游客們提出的各類問題，工作人員始終保持著熱情和耐心。無論是關(guān)于景點路線的咨詢，還是對景區(qū)設(shè)施的疑問，工作人員都會一一詳細(xì)解答。他們用一張張親切的笑臉和一次次貼心的服務(wù)，為游客的旅程增添溫暖與便利。

從一杯姜茶到一句問候、從細(xì)致入微的講解到及時有效地幫助……每一項服務(wù)都體現(xiàn)了景區(qū)對游客的關(guān)懷與尊重。下一步，景區(qū)將繼續(xù)堅持以游客為中心的理念，以更加真誠的態(tài)度、更加耐心的解答和更加高效的工作，讓游客乘興而來、滿意而歸。