張家界國(guó)家森林公園:深入踐行“五員一體”服務(wù)模式 有序開展節(jié)后旅游接待工作

來(lái)源:武陵源區(qū)融媒體中心 作者:周之禮 安婷 編輯:吳文錦 2025-02-07 20:35:35
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武陵源區(qū)融媒體中心2月7日訊(通訊員 周之禮 安婷)春節(jié)假期過(guò)后,張家界國(guó)家森林公園旅游熱度不減。為保障游客安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的游覽體驗(yàn),景區(qū)深入踐行“五員一體”服務(wù)模式,扎實(shí)做好節(jié)后旅游接待保障工作。

走進(jìn)景區(qū),隨處可見熱情的工作人員。他們或在門票站,高效核驗(yàn)票務(wù)并引導(dǎo)分流,確保游客快速入園;或在景區(qū)有序進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查,及時(shí)為有需要的游客提供應(yīng)急服務(wù);或在黨員義務(wù)咨詢臺(tái),化身志愿者為游客熱情提供線路指引與咨詢服務(wù);或?yàn)橛慰徒榻B風(fēng)景特色,幫助游客深入了解景區(qū);或與專業(yè)懸坎保潔隊(duì)合力落實(shí)網(wǎng)格化管理,全力維護(hù)清新整潔的游覽環(huán)境……景區(qū)全體干部職工和涉旅企業(yè)始終堅(jiān)持以游客為中心的服務(wù)理念,以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)的作風(fēng)全力做好春節(jié)后旅游接待各項(xiàng)工作,以實(shí)際行動(dòng)保障游客安全舒適出行。

“感覺現(xiàn)在來(lái)這里玩很值得,風(fēng)景這么美,服務(wù)也很周到。特別是看到崖上清潔的工作人員,感覺他們很辛苦,我們也會(huì)告訴孩子不要隨便亂丟垃圾。”重慶游客廣女士說(shuō)道。

接下來(lái),張家界國(guó)家森林公園將持續(xù)探索實(shí)施更加人性化、有溫度的服務(wù)舉措,以更高標(biāo)準(zhǔn)、更優(yōu)質(zhì)量的管理服務(wù)打造“最寵游客景區(qū)”,確保讓游客乘興而來(lái)、滿意而歸。

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作者:周之禮 安婷

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