武陵源區(qū)融媒體中心3月14日訊（通訊員 羅接生）為進一步提升旅游服務質量，解決游客在景區(qū)游玩時遺失物品的困擾，吳家峪門票站創(chuàng)新服務方式，通過直播平臺發(fā)布失物信息，幫助游客更快找回丟失的物品。

在以往的旅游高峰期，游客不慎丟失物品的情況屢見不鮮。從身份證、錢包到手機、相機，這些物品的丟失不僅給游客帶來經濟損失，還可能影響他們的游玩心情和行程安排。盡管門票站工作人員一直積極協(xié)助游客尋找失物，但由于信息傳播渠道有限，部分失物難以迅速找到失主。

此次吳家峪門票站創(chuàng)新服務方式，開啟直播發(fā)布失物信息，旨在打破信息傳播的壁壘。直播過程中，工作人員詳細展示失物的特征、發(fā)現(xiàn)地點和時間，并及時更新尋找進展。工作人員在發(fā)現(xiàn)失物后，會立即進行登記、拍照，并在直播中準確無誤地呈現(xiàn)相關信息，考慮到部分游客可能已經返程，門票站還貼心地提供免費郵寄服務，讓失主能夠順利找回物品。

未來，吳家峪門票站將持續(xù)優(yōu)化直播失物招領服務，不斷探索更多便游利游的舉措，讓游客在景區(qū)游玩更加安心、舒心，為打造優(yōu)質旅游目的地貢獻力量。