武陵源區(qū)融媒體中心4月13日訊（通訊員 莫瓔琦）4月12日，2025張家界UCTR百公里越野挑戰(zhàn)賽在張家界武陵源舉行。為確保賽事期間境外選手及游客享受高效、便捷的多元化支付服務，中國人民銀行張家界市分行聯(lián)合全市銀行、支付機構，開展“點對點”優(yōu)化支付服務提質升級，確保銀行卡受理、移動支付、現(xiàn)金使用、外幣兌換、賬戶服務等多元化支付服務暢通，推動“體育+生態(tài)+文旅+支付”創(chuàng)新融合，展現(xiàn)張家界國際化服務水平，助力張家界打造世界級旅游品牌。

在組織保障方面。人民銀行張家界市分行加強與張家界市文化旅游廣電體育局、張管局等活動主辦部門的協(xié)調配合，制定《關于做好張家界UCTR百公里越野挑戰(zhàn)賽優(yōu)化支付服務工作方案》，按照方案組織全市10家銀行、支付機構對武陵源城區(qū)、黃石寨、袁家界、寶峰湖景區(qū)、機場高鐵站交通樞紐等賽事重點區(qū)域的514家重點商戶、13個銀行網(wǎng)點及景區(qū)優(yōu)化支付服務示范區(qū)（點）開展了全覆蓋巡檢，確保涉外酒店、商超、景區(qū)等場所的POS機、移動支付標識、現(xiàn)金“零錢包”備付等設施完備，收銀員培訓到位。銀行網(wǎng)點同步核查外卡取現(xiàn)ATM機、外幣兌換和現(xiàn)金服務窗口、賬戶服務、多語種服務等軟硬件設施的保障情況。

在優(yōu)化服務方面。銀行卡刷卡無憂，賽事區(qū)域共布設500余臺受理境外銀行卡POS機具，覆蓋景區(qū)、24小時便利店、免稅店、特色零售店、酒店、餐飲店、交通樞紐、藥店診所等必要生活服務場景，充分滿足境外銀行卡支付需求。2025年以來，全市POS機外卡收單業(yè)務量共計2.92萬筆，金額達8034.27萬元。

移動支付掃碼便捷，境外人士還可通過“外卡內綁”“外包內用”兩種移動支付方式在張家界全域暢游消費。2025年以來，張家界市移動支付領域已通過“外卡內綁”“外包內用”等方式為境外來張人員提供便利化支付服務19.61萬筆，金額達2914.54萬元。

現(xiàn)金服務兜底保障，賽事區(qū)域內共配備支持外卡取現(xiàn)的ATM機（含小面額取現(xiàn)功能）29臺，智能機具支持多語言界面，并為境外人士提供“一站式”開戶服務。多家銀行機構可向重點商戶、出租車等群體提供“零錢包”兌換上門服務，滿足多樣化現(xiàn)金服務需求。

外幣兌換高效便捷，所有銀行網(wǎng)點均已開設外幣兌換服務綠色窗口、多語種服務標識（中英文對照）等硬件設施，外幣現(xiàn)鈔備付金充足且覆蓋美元、歐元、日元等主要幣種，恢復和新增25家外幣代兌機構、15家旅行社為特殊服務中介，在賽事區(qū)域內布設3臺自助外幣兌換機，滿足各國選手和游客差異化的外幣兌換需求。

在宣傳咨詢方面。人民銀行張家界市分行組織銀行機構在武陵源標志門廣場、景區(qū)優(yōu)化支付服務示范區(qū)、境外選手定點入駐酒店、荷花機場境外來賓綜合服務中心等重點場景設立“優(yōu)化支付服務宣傳咨詢臺”，提供多語種支付指引和外卡使用指導。同時，遴選優(yōu)質商戶作為“境外來賓支付服務示范點”，擴大宣傳覆蓋面。強化宣傳推廣，通過賽事主會場大屏、社交媒體推送多語種支付指南，并聯(lián)合主流媒體宣傳支付便利化成果，提升境外人員對國內支付方式的認知度。

2025年以來，張家界市以旅游文體活動為平臺，持續(xù)鞏固支付便利化成果，推動“四優(yōu)五覆蓋”標準落地（機制優(yōu)、場景優(yōu)、服務優(yōu)、宣傳優(yōu)；外卡POS機、移動支付、“零錢包”“匯錢包”、適老化功能全覆蓋）。隨著優(yōu)化支付服務全面提質升級，2025張家界UCTR百公里越野挑戰(zhàn)賽成為展示中國支付便利化水平的重要窗口，為境外來賓帶來“如家般”的便捷體驗，持續(xù)擦亮“仙境張家界支付無國界”支付便利化品牌。