全國(guó)勞模李美斌:匠心守護(hù)通信生命線(xiàn) 熱血鑄就通信鐵軍

來(lái)源: 武陵源區(qū)融媒體中心 作者:中國(guó)電信湖南公司 編輯:吳文錦 2025-04-29 10:09:37
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4月28日,全國(guó)勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者表彰大會(huì)在北京舉行。中國(guó)電信湖南張家界武陵源區(qū)分公司裝維中心班長(zhǎng)李美斌榮獲“全國(guó)勞動(dòng)模范”稱(chēng)號(hào)。李美斌同志從業(yè)22年以來(lái),始終奮戰(zhàn)在通信保障一線(xiàn),先后獲評(píng)張家界市道德模范、湖南好人、湖南省見(jiàn)義勇為先進(jìn)個(gè)人、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)。

烈火映丹心:濃煙中的生命托舉

“著火了!快救人!”2018年7月的一天,正在作業(yè)的李美斌發(fā)現(xiàn)對(duì)面居民樓出現(xiàn)火情,他毫不猶豫沖入火場(chǎng)。在濃煙中,他精準(zhǔn)切斷電閘、關(guān)閉燃?xì)忾y門(mén);用浸濕的T恤蒙面,在灼熱的樓道里逐層搜救;在五樓發(fā)現(xiàn)了昏迷的男孩,他扛起100余斤的男孩,將他轉(zhuǎn)移安全地帶。當(dāng)被問(wèn)及是否害怕,他說(shuō):“救人就像搶修國(guó)防光纜,慢一秒都可能全線(xiàn)崩潰。”

創(chuàng)新鑄鐵軍:多措并舉創(chuàng)優(yōu)服務(wù)

李美斌擔(dān)任裝維分部班長(zhǎng)后,他注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),以“打造裝維鐵軍,塑造差異品牌”為目標(biāo),制定了一系列嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),如城區(qū)范圍內(nèi)的電信裝維業(yè)務(wù)無(wú)條件受理、派單;城區(qū)范圍內(nèi)的電信障礙8小時(shí)內(nèi)必須排除;城區(qū)酒店內(nèi)電信專(zhuān)線(xiàn)問(wèn)題4小時(shí)內(nèi)必須排除等。這些要求在他這里是“鐵律”,確保了服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度。在他的帶領(lǐng)下,公司裝維中心全體員工技能水平顯著提升,服務(wù)質(zhì)量得到了廣大客戶(hù)的認(rèn)可,成為了一支名副其實(shí)的“裝維鐵軍”,他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)連續(xù)兩年獲評(píng)中國(guó)電信湖南公司“天翼先鋒號(hào)”。

絕壁架天路:5G信號(hào)的云端穿行

2022年春節(jié)前夕暴雪封山,李美斌團(tuán)隊(duì)頂風(fēng)冒雪8小時(shí)修復(fù)網(wǎng)絡(luò)信號(hào),保住了800余家酒店和民宿客棧的“網(wǎng)絡(luò)生命線(xiàn)”,收到了游客和客棧老板們的一致贊揚(yáng)。

2023年7月,武陵源區(qū)委、區(qū)政府給公司下達(dá)了“信號(hào)掃盲”任務(wù),要求公司為最后一個(gè)未開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)的村開(kāi)通5G信號(hào)。面對(duì)落差300米的白虎崖,李美斌帶領(lǐng)裝維團(tuán)隊(duì)克服種種困難,肩挑300公斤設(shè)備,10天建成5個(gè)懸崖皮基站,新聞工作者將信息發(fā)出去的時(shí)候,5G信號(hào)已穿透每道巖縫。

光纜連民心:永不掉線(xiàn)的溫暖守護(hù)

多年來(lái),李美斌從微薄的工資收入中擠出部分資金奉獻(xiàn)愛(ài)心,先后到敬老院、福利院、鄉(xiāng)村小學(xué)等地看望孤寡老人、留守兒童和獨(dú)居老人30余次,累計(jì)資助貧困學(xué)生16人,還為100多戶(hù)獨(dú)居老人整改線(xiàn)路、排除隱患,這些數(shù)字織就了武陵山下最溫暖的通信網(wǎng)。

勞模精神如同深山OLT光節(jié)點(diǎn),在火場(chǎng)與絕壁間熔接初心,讓每一條光纖成為傳遞幸福的神經(jīng)。從搶修一線(xiàn)的“信號(hào)尖兵”到獨(dú)居老人的“網(wǎng)絡(luò)管家”,李美斌用22年光陰在武陵之巔架起數(shù)字天梯,讓5G信號(hào)沿著光纜向鄉(xiāng)村振興的藍(lán)圖畫(huà)卷奔騰。

來(lái)源: 武陵源區(qū)融媒體中心

作者:中國(guó)電信湖南公司

編輯:吳文錦

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