武陵源區(qū)融媒體中心4月22日訊（記者 張婷）“以前夏天最怕電壓不穩(wěn)，冰柜里的西瓜成筐成筐地爛，現(xiàn)在電壓穩(wěn)了，我這心里也踏實了。”在武陵源商業(yè)城經(jīng)營水果店的唐有國，看著嶄新的智能電表箱感慨。

近日，隨著商業(yè)城電力改造工程全面投運(yùn)，536戶商戶徹底告別了“用電如抽盲盒”的日子，而這背后，是索溪峪街道持續(xù)深化基層治理，以“群眾點(diǎn)題”推動“難題破解”的生動實踐。

唐有國的水果店是商業(yè)城電力變遷的“活檔案”。作為2016年首批入駐商業(yè)城的“元老級”商戶，他親歷了從頻繁停電時冒險私拉電線，到如今電力改造后安心擴(kuò)大經(jīng)營的轉(zhuǎn)變。“最嚴(yán)重的一次停電長達(dá)半個月，我和隔壁幾家商戶湊錢租發(fā)電機(jī)，噪音吵得客人都不愿進(jìn)門。”他回憶道，冰柜斷電化凍、網(wǎng)絡(luò)支付癱瘓、電動卷簾門卡死……這些因停電引發(fā)的“連鎖反應(yīng)”曾是商戶們的集體痛點(diǎn)。

附近的眼鏡店老板胡小華對此感同身受：“去年冬天一場停電后，驗光設(shè)備突然重啟，差點(diǎn)把客戶的驗光數(shù)據(jù)全弄丟。”她清晰記得，2020年剛開店時，三天兩頭跳閘，價值數(shù)萬元的設(shè)備成了“擺設(shè)”，不得不手寫記錄客戶信息。

而奶茶店老板陳華的前期調(diào)研差點(diǎn)讓他放棄入駐。“朋友勸我別來，說這里‘電壓像過山車’，果然開業(yè)第一天就跳閘兩次。”他苦笑著回憶，改造前制作沙冰的機(jī)器常因電壓不穩(wěn)自動停機(jī)，高峰期出杯速度慢常遭顧客抱怨。

面對商戶的 “用電焦慮”，索溪峪街道迅速行動，牽頭搭建政企民 “連心橋”，一方面加大向區(qū)級包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)匯報，統(tǒng)籌調(diào)度區(qū)、鄉(xiāng)兩級相關(guān)部門加快推動各項工作；另一方面與區(qū)住保中心、國網(wǎng)武陵源區(qū)供電公司緊密溝通協(xié)調(diào)，將供電改造列為 “為民辦實事” 頭號工程。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，政府、供電公司及業(yè)主三方共同籌集330萬元資金，為商業(yè)城電力改造工程的全面啟動注入強(qiáng)勁動力，困擾商戶八年之久的用電難題得以解決。

為了讓改造工程切實解決群眾用電痛點(diǎn)，街道聯(lián)合喻家嘴社區(qū)深入商業(yè)城開展實地調(diào)研，逐戶走訪收集商戶用電訴求，爭取群眾理解與支持；區(qū)供電公司迅速響應(yīng)，調(diào)配專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊，對供電系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測評估，深入排查供電設(shè)施安全隱患，為電力改造工程提供技術(shù)保障。

“此次我們對商業(yè)城配電房進(jìn)行了全面升級改造，在維護(hù)原有變壓器的基礎(chǔ)上，還新增了8臺高壓柜與18臺低壓柜，徹底革新供電硬件設(shè)施，構(gòu)建起智慧用電監(jiān)測系統(tǒng)。”國網(wǎng)武陵源區(qū)供電公司配網(wǎng)管理部負(fù)責(zé)人滕昕哲介紹，“改造完成后，商業(yè)城用電狀況將大幅改善，以往頻繁停電的問題將徹底解決，商戶和居民有了更加可靠的用電保障。”

如今，走進(jìn)商業(yè)城，商戶們的店鋪燈火通明，電器設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。唐有國的水果店冷藏柜持續(xù)制冷，水果新鮮如初。“改造后電壓穩(wěn)定多了，我們也能安安心心地做生意了！”唐有國開心地說道。

胡小華的眼鏡店里，嶄新的焦度計平穩(wěn)運(yùn)行。“設(shè)備再沒鬧過‘脾氣’，上個月還接了一批景區(qū)導(dǎo)游的墨鏡團(tuán)購單。”她輕觸觸控屏，驗光數(shù)據(jù)實時上傳云端。而陳華的奶茶店迎來了“逆襲”，改造后新增的3臺沙冰機(jī)讓出杯速度提升一倍，店內(nèi)日均銷售額翻番。

“民生工程就要讓群眾當(dāng)閱卷人。”索溪峪街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來，街道將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理，以“群眾點(diǎn)題”為導(dǎo)向，推動更多惠民工程落地見效，切實把群眾的“問題清單”變?yōu)椤皾M意答卷”。