武陵源區(qū)融媒體中心4月2日訊（通訊員 卓偉 廖仟禧）為筑牢旅游消費(fèi)安全屏障，連日來，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局深入開展旅游購(gòu)物市場(chǎng)專項(xiàng)整治行動(dòng)。通過強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)管、創(chuàng)新服務(wù)模式、完善長(zhǎng)效機(jī)制等創(chuàng)新舉措，重點(diǎn)破解計(jì)量失準(zhǔn)、售后缺位等頑疾，全力打造“價(jià)格透明、質(zhì)量可靠、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的旅游消費(fèi)環(huán)境，在2025年第一季度取得顯著成果。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，2025年第一季度投訴中涉30天無理由退貨共有73起，去年同期共有89起，同比下降17.9%。2025年第一季度投訴中涉30天無理由退貨為旅客挽回經(jīng)濟(jì)損失18.1萬(wàn)元，去年同期為旅客挽回經(jīng)濟(jì)損失51.5萬(wàn)元，同比下降64.8%。

此次專項(xiàng)行動(dòng)以"監(jiān)管力度+服務(wù)溫度+治理效度"三措并舉，推動(dòng)旅游購(gòu)物市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)“三個(gè)提升”，經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范率也大幅提升。下一步，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局將開展培育示范經(jīng)營(yíng)戶等長(zhǎng)效措施，持續(xù)釋放“放心消費(fèi)”品牌效應(yīng)，真正讓游客“購(gòu)之稱心、游之舒心”。