武陵源區(qū)融媒體中心4月6日訊（通訊員 劉斌 張英）清明節(jié)假期來臨，為保障景區(qū)安全有序運(yùn)行，營造文明祭祀環(huán)境，近日，索溪峪景區(qū)管理委員會（以下簡稱“索管會”）啟動全員上崗機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)“定崗固人”責(zé)任制，以防火安全為核心、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標(biāo)，全力守護(hù)游客安全與景區(qū)生態(tài)。

節(jié)前，索管會提前制定接待方案，細(xì)化崗位分工，在重點(diǎn)區(qū)域安排專人值守，確保責(zé)任到人、工作無縫銜接。節(jié)日期間，全體工作人員24小時(shí)輪班堅(jiān)守，重點(diǎn)加強(qiáng)景區(qū)巡查、游客疏導(dǎo)與火源管控。

針對清明祭祀高峰，索管會增設(shè)臨時(shí)防火巡查崗。工作人員分布在景區(qū)各關(guān)鍵點(diǎn)位，對墓區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行全方位不間斷巡查，徹底杜絕使用香爐、紙錢等易燃品祭祀；及時(shí)勸阻不文明祭祀行為，向祭祀群眾免費(fèi)贈送鮮花，耐心宣傳文明祭祀理念與防火知識。

在游客服務(wù)方面，索管會工作人員始終秉持“游客至上”的服務(wù)理念，在水繞四門、十里畫廊、索道入口等客流集中區(qū)域，熱情、專業(yè)且貼心地為游客提供旅游咨詢、路線指引、應(yīng)急救助等服務(wù) ，及時(shí)幫助游客解決游覽過程中遇到的各類問題。

在索管會全體工作人員的共同努力下，清明節(jié)期間景區(qū)秩序井然，未發(fā)生火災(zāi)及安全事故，文明祭祀理念得到了廣大游客和群眾的認(rèn)可與支持。此次清明節(jié)保障工作，充分展現(xiàn)了索管會工作人員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和服務(wù)精神，為營造安全、文明、和諧的節(jié)日氛圍貢獻(xiàn)了力量。