武陵源區(qū)融媒體中心5月28日訊（通訊員 周兵）出租汽車是城市流動的風(fēng)景線，駕駛員更是文明服務(wù)的窗口。5月28日，張家界春祥（武陵源）出租汽車有限公司組織109名出租汽車“的哥”“的姐”集中學(xué)習(xí)英語、韓語等，以提升服務(wù)國際游客的能力，讓城市交通服務(wù)更具“國際范”。

據(jù)了解，此次外語培訓(xùn)聚焦日常服務(wù)場景，涵蓋問路指引、景點介紹、價格溝通等實用對話內(nèi)容。如“Hello，welcome to Zhangjiajie!”（你好，歡迎來到張家界）等基礎(chǔ)語句，幫助“的哥”“的姐”解決與外國游客交流的常見難題。本次培訓(xùn)采取“線上+線下”的方式，邀請專業(yè)教師授課，線上時間暫定6個月。

參與培訓(xùn)的駕駛員李師傅表示：“以前遇到外國乘客，心里很想服務(wù)好他們，可就是語言不通，干著急。這次培訓(xùn)對我們來說是難得的機會，不僅能提升我們個人的職業(yè)素養(yǎng)，更能為咱張家界的旅游發(fā)展出一份力，讓外國朋友感受到我們的熱情和專業(yè)。”

作為世界知名旅游城市，張家界市武陵源區(qū)每年吸引大量國際游客。此次培訓(xùn)不僅是提升城市服務(wù)品質(zhì)的重要舉措，更讓出租汽車“的哥”“的姐”成為傳遞城市文明的“活名片”，為張家界建設(shè)世界一流旅游目的地增光添彩。