武陵源區(qū)融媒體中心5月8日訊（記者 吳文錦 通訊員 陳卓）為提升全區(qū)旅游行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)技能和水平,，不斷提高從業(yè)人員隊(duì)伍素質(zhì)，5月8日,，張家界市武陵源區(qū)舉辦2025年度旅游行業(yè)服務(wù)技能培訓(xùn)班,。來(lái)自全區(qū)A級(jí)景區(qū)景點(diǎn),，核心景區(qū)交通企業(yè)，駐武旅行社及門市部,，酒店,、民宿、餐飲,、演藝場(chǎng)所等文化旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人,，分管安全生產(chǎn)與營(yíng)銷工作負(fù)責(zé)人及一線崗位從業(yè)人員近400人匯聚于此集中“充電”。

此次培訓(xùn)為期兩天,，課程主要涵蓋索溪峪旅游度假區(qū)應(yīng)急管理,、安全生產(chǎn)、食品安全,、醫(yī)療急救,、服務(wù)行業(yè)禮儀禮節(jié)、消防安全等知識(shí),。授課過(guò)程中,，老師們通過(guò)生動(dòng)有趣的講解、互動(dòng)提問(wèn),、情景模擬,、分組演練和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等多元化形式，深入淺出地為學(xué)員們剖析服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)要點(diǎn),，讓學(xué)員們深刻理解并熟練掌握相關(guān)服務(wù)技巧,。

據(jù)悉，此次培訓(xùn)采取“理論+實(shí)踐”相結(jié)合的形式進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo),，旨在提升全區(qū)文旅服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，努力打造一支專業(yè)知識(shí)與服務(wù)水平“雙過(guò)硬”的隊(duì)伍，推動(dòng)全區(qū)文化旅游從業(yè)隊(duì)伍服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體躍升,，為進(jìn)一步提升武陵源文旅形象,、促進(jìn)文旅服務(wù)消費(fèi)、推動(dòng)文化旅游高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn),。