
武陵源區(qū)融媒體中心5月3日訊(通訊員 張征)5月2日下午,袁家界景區(qū)懸崖保潔隊隊員印仕義在游道進行日常清潔時接到一個外國游客的求助,稱其背包在上廁所時遺落在廁所外,因包里有重要證件請求幫忙尋找。
了解情況后,印仕義積極幫其聯(lián)系,并與迷魂臺管理所工作人員共同進行多方尋找,最終幫其找回背包。找到背包后經身份核對,確認背包屬于該外國游客。當看到失而復得的背包,外國游客難掩激動之情,用不太流利的中文反復說著“謝謝”。她感動地表示:“這次經歷讓我感受到了你們的善良與熱情,我會永遠記住這份溫暖。”
“這只是舉手之勞,換作其他人也會這么做的。”面對外國游客的感謝,印仕義謙遜地說道。
一直以來,袁家界景區(qū)始終堅持以游客為中心的理念,將游客需求放在首位,切實為游客解決實際問題,確保游客乘興而來、滿意而歸。
來源:武陵源區(qū)融媒體中心
作者:張征
編輯:吳文錦
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