武陵源區(qū)融媒體中心8月4日訊（通訊員 周兵）8月3日至4日,，張家界春祥（武陵源）出租汽車有限公司組織169名“的哥”“的姐”分2期進行集中培訓(xùn),，旨在進一步提升素質(zhì),，共創(chuàng)全國文明城市,。

“出租汽車是一個城市的窗口,，出租車司機是一個城市文明形象的見證,，可以說是文明的使者和平安的守護神，一個優(yōu)秀的司機不僅要技術(shù)好,，還要有較一定的文化知識和技能,，良好的人文道德修養(yǎng)，優(yōu)美的體態(tài),、動聽的語言,、和藹的微笑?！碑?dāng)天上午11時,，武陵源區(qū)道路運輸服務(wù)中心黨支部副書記胡升祥用生動的語言舉例講解，現(xiàn)場培訓(xùn)的哥的姐邊聽邊仔細(xì)記錄,，不時響起熱烈的掌聲......

“如果遇到心情不好的客戶耐心解釋一下路線,，說明原因。人是感性的,，一個微笑會溫暖人心,，一個眼神會使理解加倍，用真心服務(wù),，主動服務(wù),，你要做的正是對方正在想的……。同時,，一定要打表收費,，不繞道拒載，這是出租汽車司機最起碼的職業(yè)操守,?！睆埣医绱合槌鲎馄囉邢薰径麻L屈玉祥告訴筆者,，考慮不影響各位駕駛員生意，此次培訓(xùn)定1個小時,，盡管時間很短,，但是意義非常重要，關(guān)系出租車駕駛員的服務(wù)行為,、文明駕駛,、文明服務(wù)。希望駕駛員們爭做文明使者,，讓出租車成為武陵源區(qū)一道流動的文明風(fēng)景線,，為市民和游客創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境。

區(qū)交通運輸局負(fù)責(zé)人表示,，出租汽車行業(yè)作為城市的窗口,，在全國文明城市共創(chuàng)中擔(dān)負(fù)著重要責(zé)任，全區(qū)所有出租汽車司機要提高認(rèn)識,，不斷強化出租車駕駛?cè)宋拿黢{駛禮儀意識,，讓出租車行業(yè)真正成為展示城市形象的一張靚麗的名片；要提高素質(zhì),，做文明武陵源區(qū)的良好形象代言人,，爭做行業(yè)文明駕駛的倡導(dǎo)者和實踐者，時刻不忘展現(xiàn)全區(qū)出租車行業(yè)風(fēng)采,，為打造文明武陵源區(qū)做出自己應(yīng)有的貢獻,；要提升服務(wù)，從業(yè)人員在運營中,，務(wù)必嚴(yán)格遵守文明駕駛,、出動出具發(fā)票、不拼客宰客,、拒載繞道,、車內(nèi)環(huán)境干凈整潔等規(guī)范要求，切實增強責(zé)任感和使命感,，擦亮城市文明流動的窗口,，展示城市文明良好形象。