武陵源區(qū)融媒體中心8月18日訊（通訊員 鄭明芳）隨著暑期旅游持續(xù)升溫,，張家界國(guó)家森林公園金鞭溪景區(qū)管委會(huì)持續(xù)深化“服務(wù)從心出發(fā)”的核心理念,，圍繞“五員一體”服務(wù)要求，用真心真情真行動(dòng)打動(dòng)游客,、留住游客,、寵游客,，進(jìn)一步提升游客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，?確保游客朋友們?cè)诼眯兄懈惺艿綔嘏完P(guān)懷,。?

個(gè)性服務(wù) 讓關(guān)懷更顯人情

大氧吧廣場(chǎng)黨員義務(wù)咨詢臺(tái)熱忱服務(wù)

為游客講解旅游路線

金鞭溪管委會(huì)全體黨員干部加入旅游服務(wù)志愿者隊(duì)伍,，通過(guò)一系列個(gè)性化服務(wù)，讓游客從踏入景區(qū)的那一刻起,，便能感受到無(wú)微不至的關(guān)懷,，確保游客在旅行中感受到家的溫暖。大氧吧廣場(chǎng)黨員義務(wù)咨詢臺(tái)可根據(jù)游客需求推薦游覽路線,、贈(zèng)送專屬地圖,、提供特殊需求照顧等,，讓每一位游客都能根據(jù)自己的喜好和需求，享受到專屬的旅行體驗(yàn),。

文化浸潤(rùn) 讓體驗(yàn)更有深度

西游記主題快閃活動(dòng)

少數(shù)民族文化宣傳及表演

旅行不僅僅是看風(fēng)景,，更是體驗(yàn)一種文化的方式。金鞭溪景區(qū)管委會(huì)深入挖掘本土文化特色,，通過(guò)民俗表演,、快閃、短視頻宣傳和網(wǎng)絡(luò)直播等多種形式,，讓游客在游覽過(guò)程中感受自然和民俗文化的魅力,。在這里不僅可以欣賞到美麗的自然風(fēng)光，更能領(lǐng)略到獨(dú)特的人文風(fēng)情,。

生態(tài)保護(hù) 讓自然更加美麗

全員踐行“五員一體”服務(wù)體系

清潔溪流河坎

張家界國(guó)家森林公園作為中國(guó)第一個(gè)國(guó)家森林公園,、中國(guó)首批世界自然遺產(chǎn)、中國(guó)首批世界地質(zhì)公園,、國(guó)家首批5A級(jí)旅游景區(qū),，一直堅(jiān)定做自然資源與生態(tài)環(huán)境的守護(hù)者。金鞭溪景區(qū)管委會(huì)始終將資源保護(hù)放在首位,。設(shè)立了生態(tài)保護(hù)站,，開(kāi)展環(huán)保教育活動(dòng)，引導(dǎo)游客參與生態(tài)保護(hù)行動(dòng),。同時(shí),，還通過(guò)智慧景區(qū)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)景區(qū)全線環(huán)境的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和管理,。在這里游客可以親近自然,，感受大自然的饋贈(zèng)，同時(shí)為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

溫馨守護(hù) 讓旅行更加安心

為受傷游客處理傷口

為游客撿拾掉落物品

為了確保游客的旅行安全順暢，金鞭溪景區(qū)管委會(huì)還提供了全面的溫馨便捷服務(wù),。從天氣預(yù)報(bào)到安全須知,，從醫(yī)療急救到失物招領(lǐng)，都將竭盡全力為游客提供周到的幫助,。在這里,，游客可以放心地享受旅行的樂(lè)趣，無(wú)需為瑣事煩憂,。

未來(lái),，金鞭溪景區(qū)管委會(huì)將在現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷探索和創(chuàng)新服務(wù)模式,，以更加人性化,、智能化的方式滿足游客日益多樣化的需求,。無(wú)論是通過(guò)引入新技術(shù)提升游覽體驗(yàn)，還是加強(qiáng)員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量,，金鞭溪景區(qū)都始終以游客為中心,，努力為每一位到訪的游客打造一段難忘、安心的旅程,。